国家税务总局黑龙江省税务局关于增值税发票税控开票软件升级的通知

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国家税务总局黑龙江省税务局 国家税务总局黑龙江省税务局关于增值税发票税控开票软件升级的通知

国家税务总局黑龙江省税务局关于增值税发票税控开票软件升级的通知
  国家税务总局黑龙江省税务局
  全文有效
  2019.3.18
  尊敬的纳税人：
   按照国务院深化增值税改革工作的具体要求，自4月1日起制造业等其他行业纳税人发生增值税应税销售行为，原适用16%税率的，税率调整为13%；交通运输业，建筑业等行业，原适用10%税率的，税率调整为9%。
   为保证国家增值税改革政策红利在我省成功落地，确保纳税人能够如期顺利开出13%和9%税率的增值税发票。按照国家税务总局统一部署，黑龙江省税务局协调相关税控服务单位于3月18日起为全省纳税人端增值税发票税控开票系统进行软件升级，具体如下：
   一、 使用税控盘的纳税人可采用以下方式
   方式一：推送升级
   税控盘用户可在网络畅通状态下登录开票软件，点击“开始升级”按钮，升级服务器将自动连接，并升级到最新版本。在升级期间请确保网络畅通，同时将杀毒、安全软件暂时关闭，确保开票软件能接收相关升级推送。
  

   方式二：自行下载安装升级
   登陆黑龙江百旺官网（http://hlj.baiwang.com.cn/），“下载中心”下载最新版开票软件安装程序自行安装升级，升级前请先做好相关数据备份工作。

   方式三：远程安装
   拨打税控盘全国服务热线400-6112-366（7*24小时）、黑龙江省服务热线400-6020-889（7*8小时），税控盘服务单位将提供远程安装服务。
   更新内容
   1、2019年4月1号，登录新版本软件后会有更新编码的提示。内容为“按照财政部、国家税务总局有关规定，将16%增值税税率调整为13%，将10%增值税税率调整为9%”的提示。

   注：本次发票更新税率是在4月1号后正式启用，固定时间节点。如果老用户核定使用过17%、16%、11%、10%的税率，那么在本次更新过后依然可以正常使用老税率（红字发票、税改前老业务）。如果没有核定过上述税率的新用户，则只能使用新税率开具发票。
   2.税率减并、增加的税率统计报表设置税率处，新增了13%和9%税率；在进行发票开具时可以选择到新的税率。

   3.统计查询模块支持新税率统计

   税控盘用户服务联系方式如下：
   税控盘全国服务热线：400-61-12366（7×24小时在线）
   黑龙江税控盘服务热线：400-6020-8893（7×8小时在线）
   微信公众号：黑龙江百旺金赋科技有限公司
   二、使用金税盘的纳税人可采用以下方式
   方式一、服务器自动升级
   自3月18日起，金税盘用户进入增值税开票软件时，升级服务器检测到开票软件非最新版本，将自动对开票软件进行升级。金税盘用户确保网络畅通的情况下，双击开票软件快捷图标出现的登录界面，登陆后会弹出升级提示，此时系统后台自动下载开票软件升级程序，软件此时不能进行日常操作，桌面右下角会有提示“开票软件正在下载请稍后”，下载后系统会有升级成功提示，用户点击关闭后开票软件自动运行。注意：自动升级程序下载需要时间，请用户耐心等待，如果中途退出，将会导致升级中断。
   方式二、用户自行下载升级包
   金税盘用户可登陆黑龙江航天信息有限公司官方网站（http://www.hljjs.com.cn）自行下载新版开票软件升级补丁，下载后可自行安装升级，升级前请先做好相关数据备份工作。
   方式三、预约上门
   对服务器升级或远程均无法升级成功的用户，黑龙江航天信息有限公司将提供上门升级，请用户及时向航天信息有限公司服务热线反馈信息并预约上门时间。
  特别提示：
   1、为提高升级效率，如服务器升级不成功（见升级提示信息），用户应立即拔打航天信息有限公司呼叫中心95113服务热线（如服务热线占线可拔打当地工程师电话），由客服工程师或当地技服工程师进行远程协助升级。
   2、为保证服务器版开票企业在规定时间完成升级，航天信息有限公司专门成立了服务器版升级技术人员团队，技术人员会按服务器版纳税人名单联系企业，提供远程或上门升级，确保升级成功。
   3、为保证不连接互联网的特定纳税人在规定时间完成升级，航天信息有限公司工程师会按特定纳税人名单主动联系，与特定纳税人约定上门时间后，提供上门升级服务。
   4、为保证升级程序与软件数据安全，提醒纳税人务必从黑龙江航信官网下载升级程序，切勿通过其他途径下载。
   5、请检查开票软件登录界面左上角的软件版本号，如为20190318，则表明升级成功。
   升级前需做好以下检查工作：
   1、磁盘空间是否充足；
   2、确保计算机处于联网状态；
   3、登录开票软件前，先将杀毒软件退出；
   4、登录开票软件前，检查金税盘连接是否正常。

   广大纳税人在增值税发票税控开票系统升级过程中遇到技术问题，除可拨打以上税控服务单位服务热线反映实际需求，也可以拨打我局纳税服务热线12366，我局将及时协调技术服务单位帮助解决。