用好“三张牌” 打造“三本书” ——碧江税务倾力制作网络货运“一点通”

贵州政策君

近年来，铜仁市凭借贵州大数据先发优势，大胆先行先试发展网络货运平台经济，成功组建了网络货运线上数字产业园，支撑全国物流企业在铜仁转型为网络货运企业，目前仅碧江区已招商引资网络货运企业100多家。

  基于服务网络货运试点企业和政府招商引资需求，碧江区税务局创新提出“一书三用”概念，制作了集网络货运政策文件、热点问答和新闻资讯为一体的线上书刊——网络货运“一点通”，以期通过已开发的小程序版、微信版、电脑版，及下一步拟链接电子税务局和政务服务平台的“一点通”，构建一个统一融合共享的大平台，实现招商引资高效化、纳税服务精准化、办事服务标准化。

用好“服务牌”，打造优惠政策红宝书
强领导重组织。该局把服务网络货运企业作为优化营商环境重要举措，召开网络货运专题会议，成立工作专班，安排部署并持续推进各项工作。
  强统筹重协调。将纳税服务工作与政府招商引资工作有机结合，采取“走出去，请进来”方式，安排专人进驻网络货运试点企业，加强与上级部门和其他单位的合作，确保渠道畅通。

  强责任重落实。把网络货运业务当作今年“一号工程”来抓，做到“特事特办、专事专办”。目前，已汇总整理相关税收政策300份，整理热点问答20余个，并汇编形成政策红宝书，服务好网络货运企业，加强税企协作，让税收优惠真正落到实处。

用好“优势牌”，打造招商引资工具书
营造招商氛围，加大宣传力度。铜仁市网络货运线上数字产业园作为贵州省大数据产业的重要项目，得到了省、市大力支持，市委、市政府相继出台《关于网络货运企业发展意见》等一系列举措，该局领导班子成员从自身做起，带头落实招商任务，做好牵头引进项目的接待、考察及洽谈工作。
  创新招商方式，拓宽招商渠道。针对货运行业痛点、难点、堵点，该局创新思路，把地方招商引资政策、税收优惠政策进行梳理，并汇集成册，并通过新媒体平台进行展示，实现了招商引资“互联网+”。

  强化沟通交流，促进以商招商。加强与企业的联系沟通，详细了解企业投资的信息渠道、商务渠道和人脉资源，广泛开展以商招商活动，积极搜寻招商线索和信息，充实招商引资信息资源。目前全区招商引资落地网络货运企业已有121家，占全市99.18%。

用好“自留牌”，打造干部学习常用书
线上线下，拓展模式培养人才。该局通过铜仁网络货运“一点通”的打造，以线上自学加线下辅导的模式，成功的打造了一只网络货运专业服务的业务团队。
  输入输出，服务大局磨砺人才。针对网络货运业务新、业务难等问题，先后派驻纳税服务股、灯塔分局两名同志前往企业与企业合署办公，同时邀请企业至办税服务厅、税务机关参加相关座谈3次，成功解决了网络货运试点企业在铜仁落地过程中的相关问题。
  业务比拼，引入竞争激励人才。召开专题会议明确网络货运专班成员，同时通过团队成员轮流讲课加模拟考试的形式，引入激励机制，增加了干部学习的氛围。目前，已开展培训3次，覆盖人数60人。

供稿：国家税务总局铜仁市碧江区税务局 冉振林 龙玲
编发：纳税服务（税收宣传）中心