钉钉搭桥梁 税企零距离，广安税企沟通开启智能服务新模式

励志张姐

钉钉搭桥梁 税企零距离，广安税企沟通开启智能服务新模式

只要手机“钉”一下，纳税人就能预约办税。这是国家税务总局广安市税务局利用“钉钉”软件，搭建的税企沟通服务平台。2020年4月9日出版的《人民日报海外版》报道了广安市税务局的这一便民举措。

国家税务总局广安市税务局税企沟通服务平台已正式上线运行，可以实现线上预约办税、点对点税企交流、智能机器人咨询、纳税人云课堂等功能。通过该平台，纳税人只需在手机APP“钉钉”上轻轻一点，就可进行预约办税，还能点对点将税收政策精准推送给相关纳税人，第一时间回应纳税人的需求，解决纳税人的问题，开展及时的纳税培训，为纳税人提供更安全、更贴心、更便捷的服务。

目前广安税企沟通服务平台已覆盖全市16855家企业和1517名税务干部，并按照管理关系建立起49个税企沟通群，覆盖全市所有税收管理员和企业纳税人,开启了广安智能纳服新模式。