税收服务国家发展战略一线观察（九）：“智慧办税”助力粤港澳大湾区经济发展

黑龙江政策君

  为深入学习贯彻落实党的二十大精神，扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，国家税务总局将陆续发布“税收服务国家发展战略一线观察”系列短视频。通过媒体记者、税务干部深入一线调研走访，展现税收服务国家发展战略的实践和成效，以及税务部门在落实税费优惠政策、优化纳税缴费服务中的担当作为。今天发布：“智慧办税”助力粤港澳大湾区经济发展。


税收特约观察员、广州日报社主持人 闫琦：就在刚刚过去的2023年，粤港澳大湾区建设发展迎来重大历史机遇期，随着《大湾区国际一流营商环境建设三年行动计划》等一系列文件的出台，大湾区的 “1+N+X”政策体系正在不断完善，经济活力和开放程度持续增强。
闫琦：广东营商环境连续4年荣获营商环境最佳口碑省份，广州、深圳纳入全国首批6个营商环境创新试点，到目前为止，全省经营主体总量达到1800万户，其中企业有778万户，占全国的1/4。
闫琦：身处大湾区、面向大未来。近年来，税务部门认真贯彻落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》，进一步深化区域税收协作，加强税收经济分析，陆续推出了多项与国际接轨、进一步便利办税缴费的税收服务举措，如“税路通”、跨境人民币电子缴税（费）、跨境银行端查询缴税、粤智助等服务，为粤港澳大湾区建设源源不断地提供着税收支持。


中智广州经济技术合作有限公司副总经理 肖淑贤：我们公司从事人力资源服务，随着粤港澳大湾区人才跨境交流、流通的日益频繁，我们的业务量也逐渐地增大，以前在办理外籍雇员的个税申报业务的时候，还是挺费时间的，但现在我们不用预约也不用排队了，可以在电子税务局上进行操作，如果需要纸质版完税证明，可以就近在社区党群服务中心智税站配备的“粤智助”打印，非常地方便。


国家税务总局广州市越秀区税务局纳税服务科科长 胡启燚：为满足各类人群对服务场景多样便捷的需求，在已有服务举措基础上，我们结合纳税人需求，在各个街道的党群服务中心，设置了智税站，设立“纳税人学堂”分校，在税费宣传墙滚动播放视频培训课件，展示最新税费政策二维码及电子书，推广电子税务局、“粤税通”掌上税务局、V-Tax远程可视化办税等“非接触式”的办税模式，多渠道宣传解读最新税费政策。


广州狮子国际会展有限公司（中国香港）CEO 章诗清：公司选址创业，一眼就相中了广州。在这里，创业者可以“拎包入住”，还可以享受专业的政务服务，税务人员也会定期给我们辅导享受税费优惠政策，附近还有智税站，对于我们这些新手创业者来说，很方便、很友好。


粤港澳大湾区战略研究院产业发展研究中心主任 欧阳志楠：推进粤港澳大湾区建设是一项重大国家战略，去年广东税务部门又出台了《优化税收营商环境 促进高质量发展工作方案（2023-2025年）》，在开展“便民办税春风行动”的基础上，又推出了6大类、20项便民利民改革创新举措，其中就包括湾区通办、智慧办税等精细化服务，切实解决了湾区居民的“急难愁盼”，营造了良好的税收营商环境。
闫琦：家门口的“智税站”，让办事距离近了、效率高了。优化税收营商环境的新方案，以纳税人缴费人为先，推动服务升级，持续为企业发展注入了新动能。税收服务质量的不断提升，正在为粤港澳大湾区高质量发展加速推进贡献着税收智慧和力量。
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来源：国家税务总局