税费政策进社区 为民服务零距离

陕西政策君

近日，国家税务总局咸阳市税务局第二税务分局联合渭阳西路街道西阳社区开展“税费政策进社区，为民服务零距离”主题活动，对居民关心的重点群体自主创业，退役士兵自助创业、个人所得税等热点问题答疑解惑，打通税费政策落实“最后一公里”。

活动中，第二税务分局366税务创新工作室团队开展税费宣传、政策辅导、问需问计工作，“一对一”响应纳税人缴费人个性化服务需求，实现税费办理事项“随办随问”、政策咨询“随问随答”，推进税费服务零距离，通过对街道、社区对接，建立“基层网格”，积极推行“线上为主、线下兜底”服务机制，把纳税人缴费人的小事当做纳税服务的大事，拓展“税费政策进社区”阵地。

“这次活动税务干部与社区居民零距离沟通交流，拉近了税务部门与社区居民的距离。作为一名税务工作者，我们将携手社区共同推进基层税费管理服务，让税费优惠政策精准送到纳税人缴费人的手中，让纳税人缴费人足不出户就能享受到高效化、便利化服务。”366税务创新工作室团队负责人表示。
“今天虽然下雪，但是心里暖乎乎的，不仅领到了最新的税费优惠政策，还在家门口学到了多种税费的操作方法。”西阳社区居民高兴地说。

第二税务分局积极探索实施“税务+社区”网格税费服务新模式，以学习发扬“四下基层”经验，“我为纳税人缴费人办实事”、“枫桥式”办税服务厅建设为抓手，不断丰富和优化涉税服务载体平台，将惠民春风吹进千家万户，持续优化税收营商环境。
供稿：第二税务分局
编辑：市局纳税服务中心