贴心服务解难题 “锦旗红”点亮“税务蓝”

天津政策君

贴心服务解难题
“锦旗红”点亮
“税务蓝”
为深入贯彻市局关于深化拓展新时代“枫桥经验”在税务系统的实践运用的工作要求，河东区税务局坚持问题导向、因地制宜、守正创新的工作原则，以切实解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题为工作宗旨，拓展横向联通，增强部门协同，力争依规依法就地解决纳税人缴费人合理诉求，促进区局税费服务水平提质增效。
近日，区局相关部门因办事效率高、服务态度好获纳税人赠送“排忧解难办实事 积极作为暖人心”锦旗一面。据悉，该纳税人办理房屋过户过程中遇到难点堵点。来我局寻求帮助后，业务相关部门货物与劳务税科、财产和行为税科和纳税服务科立刻召开联席会议，在研判政策内容和业务情况后，给出合理解决方案，帮助纳税人顺利办成房屋过户，用实际行动及时化解矛盾风险，有效提升税费服务质效。
这面锦旗，是纳税人对税务部门优质服务的认可，是和谐征纳关系的“双向奔赴”。我局将继续用心用情服务纳税人，以满足纳税人急难愁盼的“小切口”，力争取得提升税费服务质量“大成效”，用贴心、舒心、暖心的服务不断提升纳税人缴费人的满意度与获得感。





供稿：河东区税务局纳税服务科
排版：杨鑫