【“跑五”行动开新局（787）】大学生志愿者走进西安碑林办税“第一线”

陕西政策君

大学生志愿者走进
西安碑林办税“第一线”
国家税务总局西安市碑林区税务局
为深入贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要讲话精神，进一步发挥好在校大学生作为税收志愿者的“秦税先锋”作用，国家税务总局西安市碑林区税务局开展2024年度“星海计划 志汇税务”大学生就业实践志愿服务活动。

1月24日，碑林区税务局第一税务所迎来了5名大学生税收志愿者，他们在办税服务厅的不同岗位上锻炼学习、发光发热，为广大纳税人缴费人提供暖心服务。



为让大学生志愿者们快速适应岗位、深入实践、学有所获，碑林区税务局第一税务所安排业务骨干围绕税收基础知识、日常办税流程、工作纪律规范等方面，为他们进行全面深入的岗前培训。在业务骨干的悉心指导下，大学生志愿者迅速进入角色。他们身穿红色马甲，有的在体验辅导区“手把手”耐心辅导纳税人缴费人申报操作；有的在导税咨询区“面对面”热心解答纳税人缴费人疑难问题；有的在自助办税区“一对一”贴心协助纳税人缴费人自助取票......大家的志愿活动虽忙碌却也充实。



来自西安交通大学公共管理专业的志愿者吕泽州说：“在这里实习是我走上工作岗位前的一次珍贵经历。在这里，我学习到了许多税收专业知识，体会到了税务一线工作人员的辛苦不易，也更加理解了纳税服务工作的重要意义。”

下一步，碑林区税务局将继续以深化新时代“枫桥式”税务所建设为依托，以“星海计划 志汇税务”大学生志愿活动为契机，持续推进税收志愿相关活动，不断壮大社会协税护税力量，在实践中探索便民办税服务新举措，提高纳税人缴费人的满意度、获得感，构建税收共治新格局。



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供稿：国家税务总局西安市碑林区税务局 周圆圆
审核：办公室 龙况云