南岔区税务局常态化推广“非接触式”办税

黑龙江政策君

新冠肺炎疫情发生以来，南岔局紧紧围绕总局“四力”要求，不折不扣落实各项税费优惠政策，常态化推广“非接触式”办税，最大程度降低办税服务厅疫情传播风险，为纳税人、缴费人及各类企业复工复产提供便利条件。

加强涉税宣传

编制《南岔区税务局疫情防控税收优惠政策汇编》，制作办税指南和操作指引短视频，运用线上信息推送等方式，持续做好“非接触式”涉税宣传，大力推广电子税务局，公开涉税咨询电话，随时解答纳税人涉税问题，推动“非接触式”办税走向常态化。

开展精准辅导

通过“钉钉”群、QQ群、税企微信群等线上方式，对纳税人缴费人进行分行业政策推送，开展点对点滴灌式政策辅导、一对一精准辅导；充分利用社区网格化管理资源，广泛开展政策宣传，确保各类税费优惠政策落地落实。

强化服务理念
为疫情期间有捐赠行为的企业、个人以及抗疫物资生产企业开辟纳税申报优先办理绿色通道，积极开展上门服务，持续跟踪企业生产经营情况，及时将有针对性的税收优惠政策“送上门”，全面提升服务水平，优化税收营商环境。


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