开发区税务｜双向奔赴的温暖腊月初八温情互赠

山西政策君

双向奔赴的温暖
腊月初八温情互赠
今日恰逢腊月初八，寒意袭人，却因一份腊八粥和一次暖心的帮助而变得温情四溢。1月17日一位年过五旬的纳税人冯女士因收到短信提示，发现2020年个人所得税汇算清缴有误，在家中子女不在身边的情况下，寻求税务工作人员帮助。在税务工作人员的帮助下，纳税人顺利解决了问题，并在腊八这天回赠了一碗腊八粥，表达感激之情。
冯女士今年56岁，去年刚退休，由于年纪较大，对手机操作不熟悉，当收到短信提示时，她感到困惑和无助。在了解到自己需要办理汇算清缴后，她立即拨打了开发区税务局办税大厅的对外咨询电话寻求帮助。
接到纳税人冯女士的求助电话后，大厅工作人员陈琳耐心地为她解释相关政策和流程，并指导她通过手机进行操作。然而，由于纳税人的年纪较大，操作过程中遇到了一些困难。当听到冯女士焦急的声音，又知道冯女士在家带孙子不方便外出，陈琳在了解到纳税人现在所在地方距离办税大厅不远，当前办税大厅人员不拥挤的情况下，陈琳决定亲自上门帮助她办理汇算清缴。

纳税人冯女士为陈琳送来了腊八粥

在办理过程中，陈琳细致地讲解政策，快速帮助冯女士解决问题，并及时返回办税大厅。这一举动让纳税人倍感温暖，她感慨地说：“税务部门真是为人民服务的好部门，及时帮我解决了问题，解除了我的燃眉之急。谢谢你们！”
这个事件向我们传递了一个温情互赠的信息：我与你周到，你与我温暖。我们期待更多这样的温情故事在我们的社会中上演，让我们的社会更加和谐美好。让我们一起为这些关心她人、乐于助人的人们点赞！

今日恰逢腊月初八，寒意袭人，却因一份腊八粥和一次暖心的帮助而变得温情四溢。1月17日一位年过五旬的纳税人冯女士因收到短信提示，发现2020年个人所得税汇算清缴有误，在家中子女不在身边的情况下，寻求税务工作人员帮助。在税务工作人员的帮助下，纳税人顺利解决了问题，并在腊八这天回赠了一碗腊八粥，表达感激之情。
冯女士今年56岁，去年刚退休，由于年纪较大，对手机操作不熟悉，当收到短信提示时，她感到困惑和无助。在了解到自己需要办理汇算清缴后，她立即拨打了开发区税务局办税大厅的对外咨询电话寻求帮助。
接到纳税人冯女士的求助电话后，大厅工作人员陈琳耐心地为她解释相关政策和流程，并指导她通过手机进行操作。然而，由于纳税人的年纪较大，操作过程中遇到了一些困难。当听到冯女士焦急的声音，又知道冯女士在家带孙子不方便外出，陈琳在了解到纳税人现在所在地方距离办税大厅不远，当前办税大厅人员不拥挤的情况下，陈琳决定亲自上门帮助她办理汇算清缴。


纳税人冯女士为陈琳送来了腊八粥

在办理过程中，陈琳细致地讲解政策，快速帮助冯女士解决问题，并及时返回办税大厅。这一举动让纳税人倍感温暖，她感慨地说：“税务部门真是为人民服务的好部门，及时帮我解决了问题，解除了我的燃眉之急。谢谢你们！”
这个事件向我们传递了一个温情互赠的信息：我与你周到，你与我温暖。我们期待更多这样的温情故事在我们的社会中上演，让我们的社会更加和谐美好。让我们一起为这些关心她人、乐于助人的人们点赞！

供稿：开发区税务局 李丽丽