自然人电子税务局热点问答

福建政策君

01
在自然人电子税务局进行集中申报的具体操作？
您打开自然人电子税务局网页版（https://etax.chinatax.gov.cn/）按照下面步骤可以办理集中~~
1、使用法人、财务负责人、有办税权限的人员（如办税员）的个税APP扫码或输入账号密码登录；
2、点击“单位办税”进入“集中申报”，选择单位后点击“办理个税业务”；
3、报表填写报送：可直接添加或用模板导入，核对数据无误后点击“报送”；（注：名单模板导入后，可使用“自动计算”功能自动填写报表哦）；
4、退税申请：退税状态为“待退税”的可以提交退税申请；
5、税款缴纳：申报表报送成功后，存在欠税的，可点击“税款缴纳”办理缴税业务。
详细操作请长按二维码查看

（集中申报的流程）
02
在自然人电子税务局进行标准申报应如何操作？
您登录个税APP或自然人电子税务局网页版（网址：https://etax.chinatax.gov.cn），点击“综合所得年度汇算”进入申报界面~~
1、选择填报方式：可选择“使用已申报数据填写”或“自行填写”；
2、填写提交数据：确认及填写“基本信息”、“收入和税前扣除”、“税款计算”的数据，核实无误点击“提交申报”；
3、退缴税：若需补缴税款，点击“我要查询”→→“申报查询”→→“未完成”→→查看详情后点击“立即缴税”，选择缴税方式完成支付即可；
若需退税，则选择“申请退抵税”，确认并勾选“可抵退税额”，点击“下一步”，“抵缴税款”确认无误后点击“下一步”，确认退抵税金额无误后，选择已绑定可退税银行卡点击“提交申请”即可。
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个税年度自行申报时，标准申报流程
03
自然人电子税务局（扣缴端）中的数据如何进行备份和恢复？
备份流程：
您打开要备份的自然人个税软件，按照下面方法备份一下哦~~
1、点击左侧系统设置→→系统管理→→备份恢复；
2、在备份设置里，点击“备份到选择路径”→→“选择”，选择自己存放的位置，再点上方的“备份”按钮，提示“数据库备份成功”就可以啦。
注：只操作一次就可以备份上软件中所有企业的所有数据，备份不会影响原来软件中的数据。若软件无法打开，可以从安装目录备份数据哦。

恢复流程：
若备份文件是“Backup_ALL_ALLDBFILE_时间.dat”，您按下面步骤恢复下~~
1、备份的文件放在桌面上，以任意一家企业登录软件：点击左侧“系统设置”→→“系统管理”→→“备份恢复”→→“恢复设置”，选择桌面上的备份文件，点击左上角"恢复"按钮（可参考右图）；
2、退出软件，提示【数据库还原成功】即可一次性恢复备份文件中的全部单位了。
（注意：若备份的是“ITSKHDData”等文件，需要在安装目录下恢复）
提醒您了解：恢复数据会把软件里原有数据覆盖的，请谨慎操作；若没有备份，可重新采集报送人员，不影响后续申报和累计数据获取。

04
在自然人电子税务局中如何进行个税更正申报？
申报成功，无论是否扣款都可以更正申报，您参考下面的步骤操作~
点击“首页”，选择要更正的“税款所属月份”→→“综合所得申报”→→“申报表报送”→→“更正申报”，返回“收入及减除填写”界面修改数据，再进行“税款计算”，修改后全员全额重新申报差额扣款。注意过了申报期若税款增加可能会产生滞纳金~
重要提醒：
1、更正月份及后期已申报月份需要逐月更正（比如：在所属期4月，要更正1月报表，则更正1月后，2、3月份都要更正后才可以正常申报4月报表）；
2、除所属期12月外，若后期已申报，更正之前月份时若要在报表里新增人员或修改专项附加数据，需前往所属大厅更正的。


05
个税年度汇算申报后，发现数据有误，如何通过自然人电子税务局作废和重新申报？
自行申报：
个税年度自行申报成功后，发现数据有误，可以参考以下方法~
1、申报成功还未扣款：点击“服务/我要查询”→→“申报查询”，点击需要作废的记录，然后点击下方“作废”即可。
2、已扣款：个人所得税APP：点击“服务/我要查询”→→“申报查询”，点击需要更正的记录，然后点击下方“更正”即可。
注：若第一次申报时多缴了税款，多缴部分会在本次已缴税额中显示，申报成功后办理退税即可。
集中申报：
集中申报成功后，发现有错报、漏报，可进行更正~~
您点击“集中申报”→→“申报记录查询”，选择需要更正的记录，点击“更正”→→“确定”，修改报表数据后点击“报送”重新申报就可以了。
注：申报状态为“已失效”的记录不允许更正。

06
在自然人电子税务局是否申请办理个人所得税退税手续？如何操作？
自然人电子税务局网页版（https://etax.chinatax.gov.cn/）综合所得汇算清缴申请退税的步骤如下：
1、点击“我要查询”→→“申报查询”→→“未完成”，选择对应申报项目进行申请；
2、勾选需要退税的记录后，选择可用的退税银行卡，如果没有可进行添加，提交成功即可；
3、提交成功后可在“查看详情”里查看审批进度。
注：同一个税款所属机关、同一退税原因的申报，可合并申请退抵税。


来源：国家税务总局广州市税务局
编发：广州市税务局纳税服务和宣传中心