用心用情用力推送税费优惠政策为小微企业和个体工商户“输血供氧”

甘肃政策君

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华亭市税务局为落实落细税费优惠政策，结合“便民办税春风行动”和助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动，加大优惠政策宣传辅导力度，确保政策红利直达小微企业和个体工商户。

用心推送优惠政策
结合小微企业和个体工商户面广、量大、分散的特点，梳理归集各行业税费优惠政策，摸清个体工商户底数，有针对性地精准推送优惠政策。网格员走进商圈、街道等个体工商户集中地开展政策宣传，“陇税雷锋”工作室骨干制作系列个体工商户和小微企业的优惠政策小视频，借助“钉钉群”开展线上大讲堂，通过多种形式，及时将优惠政策第一时间送至小微企业和个体工商户手中。
用情征集办税诉求
聚焦小微企业和个体工商户办税缴费难点堵点，为了摸清摸透小微企业和个体工商户急难愁盼问题，通过线上线下相结合方式，收集征集相关涉税意见建议。华亭市税务局干部调查研究走访小微企业、个体工商户150余户，通过“问卷调查”开展线上需求征集活动，邀请8户个体工商户代表化身“税费服务体验师”体验办税流程，“换位体验”提出意见建议，通过以上方式，共征集意见建议7条，解决疑难问题8个。
用力优化服务措施
针对部分小微企业和个体工商户对优惠政策、申报操作等不够熟练的实际情况，抽调税源管理、征管、税政等部门骨干组成服务团队，大征期每日在办税服务厅对纳税人进行“一对一”宣传辅导。办税服务厅导税人员对个体工商户涉税问题随时记入“优化服务随身记”小册子里，利用“晨会夕课”消化总结。同时，建立健全与工商联、工信、市场监管等部门沟通协作机制，从税费优惠政策宣传培训、联合调研、信息互通、激励表彰等方面推出针对性措施，提振小微企业和个体工商户发展信心。
下一步，华亭市税务局将坚持做好税费服务“加减法”。加大政策宣传辅导，减少退税报送资料，优化退税审核流程。通过线上远程辅导申报操作，线下加快相关部门对接数据的形式，帮助纳税人快速排除障碍，及时高效地用足用好税费优惠政策红利。（高颖）
来源：新华亭客户端