税务“店小二”为“专精特新”企业护航

湖北政策君

2023年以来，国家税务总局大冶市税务局积极落实税务“店小二”服务专员制度，为企业提供精细化高效服务，确保各项税费优惠政策直达快享。
近日，国家税务总局大冶市税务局“小巨人”企业服务专员走进了国家级专精特新重点“小巨人”企业——湖北迪峰换热器股份有限公司。

该公司是一家定点设计、制造各类高效、节能、环保的换热器产品专业企业，已形成九大类共十四个系列、含二千五百多个规格品种的高效换热器产品，广泛运用于石油、化工、电力电站、远洋船舶、冶金矿山、工程机械、医疗器械、铁路机车等行业，服务于一个个“大国重器”。三峡水电站、秦山核电站、中国航母等各项重点项目建设都有它的身影，该企业2021年被国家工信部评为国家级专精特新重点“小巨人”企业。

税企共建 携手绘制“同心圆”

“我志愿加入中国共产党……”为充分发挥党支部战斗堡垒作用，税企联合开展了以“深入开展主题教育，立足岗位作贡献”为主题的支部主题党日活动。12月22日，湖北迪峰换热器股份有限公司三楼的党员活动室内，一群穿着工作服和“税务蓝”制服的党员，右手举起拳头，向党旗庄严宣誓，一字一句铿锵有力。国家税务总局大冶市税务局坚持把加强党管税务与新时代“枫桥经验”紧密结合，深化拓展“纵合横通强党建”机制体系，发挥党建引用，打破壁垒，建立“税企党建联盟”，以税企支部共建加强协作，互学互促，携手共进。

图为联合主题党日活动现场

税企双方紧紧围绕习近平新时代中国特色社会主义思想，以党员思想交流、支部工作互通情况为讨论内容，通过“资源共享、合作共促、发展共赢”等方式，构建税企关系党建工作新格局。

问需问计 搭建征纳“连心桥”

迪峰公司作为制造业的“小巨人”，对制造业创新发展、提升质量、发展活力等方面发挥着十分关键的作用。此次活动通过零距离接触、面对面交流，了解收集专精特新重点“小巨人”企业涉税困难、意见建议4条，通过着力打通政策执行中的堵点、难点，解决实际涉税问题，及时预防化解风险，将税费矛盾争议控制在源头，搭建征纳关系间的“连心桥”。

图为集中观看企业纪录片

“我们公司正在准备上市事宜，股权转让能否享受递延政策？”“上市前审计进行的纳税调整，需要补缴的税款，会不会影响纳税信用？”迪峰公司财务人员问道。座谈会上，大家认真观看了企业纪录片，了解了企业的基本情况、发展历程、经营状况及未来规划，仔细聆听了企业提出的疑难问题和在税收征管方面的需求，以及对税务部门的意见和建议。

针对企业提出的诉求，“小巨人”服务专员提供“一对一”个性化专属服务，实时化答疑解惑，“手把手”教学操作，确保企业精准落实税费政策。

提质增效 注入发展“新活力”

走进迪峰公司的生产车间，呈现出一片热火朝天的繁忙景象，现代化、自动化的生产线上，工人们熟练地操作着机器，他们相互配合，协同作业，构成了一幅美丽的风景画。

图为税务人员了解企业生产经营情况

“你们公司每年的生产产值有多少？”“这些生产废料怎么处理？”“小巨人”服务专员们兴奋地一个接一个的问道。企业财务总监向俊向“小巨人”服务专员们介绍了生产流程、工序、产值、纳税等情况。针对企业即将上市，“小巨人”服务专员为企业定制了“一企一策”专属化服务，“双线”结合“一站式”助力企业。线下，针对企业上市，委派专人进行税费政策、税收法律法规解读，并跟踪辅导服务；线上建立专属微信群，把跟企业相关的税费政策推送至群里，全天候提供政策解答和操作指导服务，有问必有答，有答必有为。


“我们公司取得的成绩离不开税务部门的支持和帮助，让我们及时享受了许多税惠政策，为我们公司注入了活力。”迪峰公司财务总监向俊说道。今年以来，湖北迪峰换热器股份有限公司累计享受研发费用加计扣除970多万元，享受出口退抵税490多万元，“税惠”为企业提供了有效助力。

下一步，国家税务总局大冶市税务局将针对各类企业的不同需求，分类施策，制订“个性化”服务，扎实推进税费服务水平提档升级，用税务人的“真心真情”换取纳税人缴费人的“十分满意”。

来源：国家税务总局大冶市税务局
编辑：国家税务总局黄石市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）