基层速递 | 城固税务：以“税”为笔绘就“云上枫桥”好“枫”景

陕西政策君

跨越一甲子，“枫桥经验”历久弥新。新时代的“枫桥经验”为税务基层治理提供了新智慧、新借鉴。如何结合纳税人缴费人所需建设“枫桥式”税务局，筑牢基层税收治理屏障？国家税务总局城固县税务局不断从“枫桥经验”中汲取治理智慧，突破传统调节方式，依托征纳互动平台、12366税费服务热线等平台，构建集语音交互、远程帮办、视频辅导等功能于一体的“云上税费争议调解中心”。
“昨天我们已收到了项目尾款，本来以为我人在外地这事又得搁浅了，能在年前解决这件心头大事，全靠咱‘云上枫桥 效率高啊！”12月中旬，锐亿工程建设有限公司负责人刘群通过远程视频在“云上枫桥”顺利解决了项目尾款结算争议问题。
据了解，就在前不久，锐亿工程建设有限公司承包的农田建设项目已完工，但在乙方支付尾款时受阻，原因是原竞标公司在2021年已注销，项目后续工作由锐亿工程建设有限公司接手，但发票由原公司开具，故乙方不予认可此发票，拒绝兑付尾款，由此导致争议产生。
本着试一试的态度，刘群拨通“云上枫桥”，让刘群没想到的是通过几天的视频连线和“见屏如面”的三方协调，他不仅顺利拿到了项目尾款，同时还收到城固县税务局税收数据分析控制中心为其量身定制的税务体检报告与涉税风险提醒。
“通过‘云上枫桥 ，我们既拿到了项目尾款，又规避了风险，还让我们共享了智慧税务建设带来的福利。”刘群感慨道。
以智强税，向新而行。随着“云服务”在涉税征管与纳税服务中的开拓应用，城固县税务局不断探索“以数治税”与“云上枫桥”深度融合的新路径，化“被动响应”为“主动出击”，实现问题源头治理、高效解决。
“我们探索建设‘云上枫桥 的主要目的，就是通过集成和调动各方力量，在征纳之间建起一座‘连心桥 ，努力把纳税人缴费人在办税缴费中的‘烦心事 办成‘舒心事 ，让新时代‘枫桥经验 在基层税收治理道路上‘一路生花 。”城固县税务局党委书记、局长王鸿军表示。

来源：国家税务总局汉中市城固县税务局
审核：市局办公室
编辑：市局办公室