专访链家网问答女神管子君--专业之上的生活之矛

纵横四海

2月27日，穿着一身职业西服，管子君出现在位于东四环的链家阳光上东店。当天，链家网有问必答面对面社区行+链家海外专家中国行活动在此举行。今天链小问就带您走进链家网问答女神管子君的神秘世界。作为房产经纪圈的85后，没有比“问答女神”更贴切的字眼儿来形容而今的管子君了。



问答女神与链家网的缘分

正是这个“艺术美女”，现在作为“最具颜值”的链家网问答专家，管子君将购房政策、交易过程、贷款资质、税费调整、资金监管等知识了解透彻，为购房小白们提供全新的专业购房方案。

链家网问答频道自2015.11.30上线以来，管子君在链家网问答频道回答过950个购房小白的问题，收获了125个赞，更有很多用户直接提问要子君的私人微信求深入沟通。从数字统计来看，她每天回答用户10余个问题，专业度被很多用户赞誉为“链家网问答女神”。


   
从青春的提琴手到2011年毕业后在咨询公司做渠道研究员，最后到2016年成为链家网问答女神，在链家一路成长的管子君已成为房产经纪圈不可忽视的行业分析师。
  
2013年进入链家研究院从事房地产研究工作，虽然加入链家只有两年多的时间，在这个平台上的管子君却比其他同龄人拥有了更多的发展机会，离不开她的努力与付出。
  
来到链家后，子君的工作研究范围涉及新房、二手房市场走势及热点分析，全国土地市场及重点成交地块分析，宏观经济指数及政府相关房地产政策分析，开发商销售业绩分析，国内外经纪行业分析等。在她看来，她将房地产行业努力吃透，只有这样才能实现研究工作价值的最大化。


  子君发现工作中的她对数字存在着天生的敏感，客观中立，冷静思考，研究分析这个事情能满足她热情的行业好奇心，经常能从一个信息点俯瞰地产行业的全貌。

专业始终是管子君打动用户的秘诀，她从不拘泥于某一种和用户沟通的模式，因此，从950个问题的结果来看，管子君的行业经，“管式烙印”以专业赢得人气，其中，快捷的服务是最关键的。

几年的房地产行业研究工作，管子君这个85后女神专家靠的不是运气。自此开始，多个媒体机构开始邀请子君做相关行业分析，她自成一派的地产视角，也为新地产时代的链家网带来了更多的行业经。
  
一切源于“接地气的运营”
  
链家网问答频道自2015.11.30上线以来，已经成为行业内领先的房产在线问答平台，提供专业快速的在线房产咨询服务，注册用户近万名，所有问题24小时内得到全面解决。
  
链家网问答上从个问题到8587个问题，也仅仅只过了3个月而已，用户每天平均在此提问近100个问题，一个让用户满意的答案比同行业问答里无用的答案有效的多，用户的需求在此得到满足。
  
举一个例子，以前用户问“某小区对应的学区房什么？”，链家网问答专家会给用户定向推荐问答专家来告诉用户“某小区对应的学区房什么？”，如果还有不明白的情况，用户会继续追问，让答案更直接更权威，而这个就是用户想要的。北京的购房者心中的选择最实在，他们通常会在行业网站提问问题，再寻找线下门店经纪人带看成交。

链家网问答推出了问答专家和问答日报栏目，大部分普通用户拥有的房产交易知识是有限的，可以在PC端和移动端进行匿名提问，都会去问一些简单的问题，他们也希望能得到细心的解答。当然，也有很大一部分用户通过链家网问答频道找到了一对一的经纪人服务。
  
房产经纪圈最具文艺情怀的管子君


“这张要笑吗？”管子君对拍照早已驾轻就熟。在链小问的镜头前，她不时扮鬼脸，颇有舞台表演的天分。


采访当天，子君心情很不错，对链小问的拍摄要求十分配合，还不时幽默地拿自己开涮。“这张马甲线的要不要？”她从手机相册里翻看着健身的照片，自言自语。当她发给我们小提琴演奏的舞台照时，又特别欣赏自己是个“艺术女孩”。

青年时期的管子君一心追求艺术，她与爱好音乐的朋友组成乐队，甚至在工作期间利用业余时间参加多场演出活动，对阅读、摄影、旅行也有着浓厚的兴趣。
  
和链小问聊到这一爱好时，才得知子君的音乐生涯已经很长，从5岁就开始学习小提琴，一直坚持到现在，她发现自己无论是精气神儿，还是生活的态度都改善了不少。
  
在北京这个生活节奏太快的都市，85后的年轻人也许根本没有独立思考的时间来释放自己。“我选择了音乐，我觉得演奏的过程能让我的心灵得到净化，得到真正的放松。”子君说道。

工作期间，管子君的文艺情怀依然没有消退，甚至更加高涨，她和乐队经常参加表演，甚至当过年会导演。“我特别在乎在这个地产圈里鹤立鸡群，我觉得挺好。我就想把自己打造成一个房产经纪圈里最懂音乐的，音乐圈里最懂健身的，就是差异化。”


  
“我选择链家网这样一个平台，也同样在乎把差异化凸显出来，我就在我自己喜欢的工作岗位上，同时做点我自己喜欢的事就行了。”

在接受链小问专访时，子君表示，近五年，她的自我定位是从一个彰显个性的艺术爱好者，再到“专业冷静的地产分析师”，她希望链家也能成为未来最好的房产经纪公司。

经纪行业未来朝阳发展
  
对于2016年的房地产市场，一二线城市整体回暖，三四线城市状态依旧疲软，都和政府供地、相关政策引导有关。随着国内外经济形势的变化和发展，中国客户的海外置业需求日益凸显，希望依托链家的全产业链和海外事业部的专业经验，可以帮助更多中国客户实现海外资产配置。
  
子君表示，中国和国外还存在很大差距。中国房地产发展才有着几十年的时间，受政策影响很大，现处在发展周期的初期，并存在政策不完善、市场信息不透明、不对称，房地产法律法规不健全等问题。
  
2016年国外英美国家过去20-50年的房价一直以3%-9%的速度增长。而中国楼市波动起伏，房价呈现报复性的上涨，各种政策之下，购房者也变得更加理性，并没有对经济过恐慌，市场整体是向健康方向发展的。
  
从行业角度来说，房地产进入存量房时代，二手房比新房成交量多出2-3倍，趋势越来越明显。由此看来，中国房地产经纪行业未来是朝阳行业，需要一个巨头来引领行业发展，从购房者交易过程提供最综合的解决方案，链家可能成为未来房地产行业不可或缺的经纪公司。由此衍生的家居行业等也必然会蓬勃发展，这是未来房地产行业的方向。

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