喜报 | 丽水税务系统四家单位获评浙江省“敬老文明号”

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近日，浙江省老龄工作委员会公布第四届浙江省“敬老文明号”名单，丽水市莲都区税务局第一税务所（办税服务厅）、青田县税务局纳税服务股（办税服务厅）、景宁畲族自治县税务局第一税务所（办税服务厅）和云和县税务局纳税服务股（办税服务厅）名列其中。

丽水市莲都区税务局
第一税务所（办税服务厅）
丽水市莲都区税务局第一税务所（办税服务厅）作为直面纳税人的“窗口”部门，始终坚持寻找快时代下“慢人群”的办税缴费平衡，充分利用青年干部力量，在纳税服务中融入尊老爱老传统美德，创新为老服务方式方法，弘扬敬老文明新风。在创建“敬老文明号”的过程中，干部们始终常怀敬老之心，倾注爱老之情，笃行扶老之事，不断落实创岗措施，加强为老服务规范，营造文明创岗氛围。

青田县税务局
纳税服务股（办税服务厅）
青田县税务局纳税服务股（办税服务厅）自创建“敬老文明号”以来，始终秉持“尊老、敬老、爱老、助老”的服务理念，依托“青税助侨团”劳模工作室，编撰《老年纳税人常见业务办税指南》，完善老年人办税设施，设置敬老服务专窗，并以网络视频连线方式，开创“涉侨不见面全球代办”模式，为老年群体提供“宽时办”“容缺办”“代理办”“上门办”等多种“适老化”服务。同时借助离退休老干部“局内人”“局外人”双重身份优势，用方言讲解税费服务事项，为敬老爱老服务注入“银发税动力”。

景宁畲族自治县税务局
第一税务所（办税服务厅）
景宁畲族自治县税务局第一税务所（办税服务厅）坚持弘扬中华民族尊老敬老、爱老助老传统美德，以争创“敬老文明号”为抓手，强化党建引领，不断改善敬老环境，为老年群体提供一对一、个性化的暖心服务，全方位提升老年群体办税服务体验，真正地将“税务有礼春风起，敬老有为新风景”敬老服务品牌沁入老年群体心中，助力景宁建设老年友好幸福颐养之城。

云和县税务局
纳税服务股（办税服务厅）
云和县税务局纳税服务股（办税服务厅）坚持以“税暖桑榆心系敬老，情满‘云’间与爱同行”为创建口号，依托“税田甜”纳税服务品牌，设置“税田甜敬老爱心专窗”“税田甜协办爱心岗”“税田甜方言专窗”，为有需求的老年人提供无障碍一站式窗口服务，并坚持提供“上门服务”“容缺受理”等特色服务，进一步提高老年群体办事效率。自创建至今，通过用心服务“慢群体”，实现老年人“零投诉”，纳税人满意度达100%。
  来源：党建工作科