传播税收“好声音” 讲述税收“好故事” ——广西税务服务高质量发展联合采访活动侧记

广西政策君

近期，广西壮族自治区税务局、中央驻桂媒体及自治区主要新闻单位联合开展的2023年广西税务服务高质量发展联合采访活动圆满结束。此次联合采访活动历时4天，6家媒体陆续走进南宁、钦州、中国（广西）自由贸易区钦州港片区等地，通过税企媒三方座谈、实地走访、面对面采访等多种方式，挖掘企业与税收同向同行的发展故事，多角度展现广西税务系统主题教育成果，全方位展示广西税务系统服务高质量发展的各项举措及成效。

记者团在南宁市民中心不动产联办点对“不动产登记+税务”微改革举措开展联合采访。
截至目前，本次联合采访活动在国家级、自治区级以及市级媒体平台刊播相关报道20多篇，其中新媒体超15篇，阅读量近200万（次）。
01
促膝共谈 倾听企业成长故事

图为记者团在平陆运河施工现场采访。
“2009年，我们集团由5个大学生创业成立，一路走来可以说相当艰难。”广西美斯达工程机械设备有限公司副总裁邓炫回忆起企业初创时的艰辛，引发在场企业家的共鸣。
“从只有不到10个人的小团队成长为中国移动破碎板块细分市场占有率最大的代表企业，成功进入全球移动式破碎筛分设备制造商10强。一路走来，税收优惠对我们帮助确实非常大。”邓炫告诉记者，广西美斯达工程机械设备有限公司是一家靠创新起家、靠科技发展的国家级专精特新“小巨人”企业，技术迭代升级和人才培育均需投入大量资金，系列税费优惠为企业加大研发鼓了劲、加了油。邓炫说：“近三年，美斯达累计享受增值税留抵退税266万元，享受研发费用加计扣除4500万元。”
在钦州税企媒座谈会上，广西中伟新能源科技有限公司财务总监熊小军面对记者团采访时这样表示：“立项255天便实现了‘当年落户、当年建设、当年投产’的目标，税务‘项目服务队’的作用很大。近两年，中伟公司累计享受到各项税费减免8500余万元，为公司进一步迈向绿色制造、智能制造注入了资金动力。”
“税收政策落实到位与否，企业家们在座谈会上给出了肯定的、真实的声音。”听完企业分享的成长经历，广西电台的记者裴文鹏表示，“广西税务用‘真心’为纳税人缴费人解决急难愁盼，用‘热心’为企业提供周到细致的服务，为广西高质量发展注入强大‘信心’。”
02
实地体验 看税费服务新“枫景”
“有了‘不动产登记+税务’便民举措，纳税人办理离婚析产、房产继承等特殊不动产登记业务，只需在自助办税渠道确认受理业务信息无误后，系统就能自动调用相关部门信息并核实，实现政策优惠、税款计算、申报缴款、凭证下载线上智能办……”走进南宁市市民服务中心，智能化的办税设备、便捷的业务办理流程吸引了联合记者团的眼球。
“太方便了，没想到几分钟就完成房产过户缴税，我原来还特意预留了一天时间。”在南宁市民中心办理房产过户的黄予告诉记者，通过手机扫码，录入相关信息核验无误后，就能“一键”完成网上申报、网上缴税。
在南宁市良庆区税务局“云上枫桥”工作室，记者团记者们驻足观看、拍摄，详细了解该局开展“云服务”的相关情况。“‘云核查’思路新颖，通过‘非接触式’的方式，把核查转到‘云端’，既能节省核查时间，还能有效避免传统实地核查存在的程序不规范、文书不严谨等问题，我们认为这是一项很值得推广的好做法。”通过实地走访、体验，广西日报记者周红梅对“云”服务有了更多的了解，对税务部门有了更深层次的期盼，“希望税务部门持续推出更多便捷高效服务，打造更多助企便民的新样板。”

图为记者团在钦州市钦南区税务局采访新时代枫桥式税务所建设情况。
此次实地交流中，联合记者团还参观了钦州市钦南区税务局新时代“枫桥式”办税服务厅，了解到钦南区税务局先后推出“征纳沟通集成服务中心”和“智税课堂”两大服务品牌，推行以远程指引为主、帮办为辅的“问办协同”服务模式，实现了“19项坐席远程帮办+N项简易工单转办”，节约了办税时间和成本。同时，推出“亲情陪办”服务，设立“急难愁盼”化解室和“一站式”社保费缴费争议调解室，着力将矛盾争议化解在基层，力争“简事不到窗、疑难不出厅、争议不上交”。
“我们实地走访了三个税务局，群众普遍对税务部门主动服务的精神由衷点赞。”经济日报广西记者站采编部主任陈自林说，“就我个人而言，南宁市税务局首创的研发费用加计扣除‘红绿灯’项目服务让我印象深刻。这项服务实现了税费优惠从‘事后管理’转向‘事前服务’，真是一项惠企举措。”
03
深入一线 共绘向海图强篇章
海铁联运班列轰鸣而来，自动化吊车作业有条不紊，集装箱船衔接有序……钦州自动化集装箱码头一派繁忙的景象让联合记者团的记者们印象深刻。
随着共建“一带一路”的推进、RCEP生效，广西同东盟的区域产业链进一步深度整合，双方制度型开放合作模式也迈上了新台阶。2023年1—6月，广西与RCEP其他成员国进出口总额1850.1亿元，同比增长85.1%，增速在全国排名第一。
“通过此次在区内各个税务基层部门和企业采访，我真切感受到近年来广西税务部门在便民办税、服务企业、推动发展等方面付出了很多努力，成绩亦斐然。”通过走进重大项目建设一线，新华网广西频道记者牙举成对税务部门的服务评价很高，并提出了希望税务部门用好“税惠+服务”双轮驱动，为服务新发展格局发挥重要税收职能作用。
广西钦州保税港区宏港码头有限公司公司财务负责人吕春贵告诉记者，公司建设的自动化集装箱码头二期项目，投资金额大，项目建设周期长，公司资金流动压力较大。“多亏了税务部门的高效服务，让我们在最短时间内得到现金流支持。同时，公司还享受了增值税加计抵减政策，累计享受加计扣除金额达1485.32万元，为公司初期运营减轻了负担。”
政策效应不断显现，一个个税收故事跃然纸上：广西华谊新材料有限公司2022年享受增量留抵退税超8亿元，今年首次成功出口丙烯项目产品，享受出口退税800余万元；捷佳润科技集团股份有限公司在2023年享受研发费用加计扣除金额超500万元，业务拓展至老挝、尼日利亚、澳大利亚等海外国家……

图为记者团在钦州港片区广西中伟新能源科技有限公司采访。
联合记者团的媒体记者朋友纷纷点赞广西税务部门的高效税费服务，认为此次联合采访活动让大家看到了广西税务部门服务高质量发展的思路举措和生动实践。他们表示，希望以后能多开展跨区域、跨部门的联合采访活动，多渠道宣传税务部门的微改革、新亮点，推出一系列形式活、角度新，有思想、有深度的精品报道，把税收“好声音”、税务“好故事”转变为高质量发展的动力，积极为税收事业鼓与呼。