甘肃：税企爱心大接力 助力灾区渡难关

甘肃政策君

2023年12月18日23点59分，甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震，造成重大人员伤亡和财产损失，县域内各企业受灾受损严重。灾情发生后，甘肃省税务局扛牢主责，第一时间指导县局、分局恢复工作秩序，为纳税人、缴费人提供办税便利；紧急梳理制作《抗震救灾和灾后重建税费支持政策汇编》，第一时间通过上门走访、陇税雷锋平台、12366纳税服务热线、税企微信群等形式向受灾企业精准推送，落实延期申报缴纳等措施，并做好爱心捐赠企业的政策辅导工作，税企携手助力灾区渡过难关，恢复生产。
最温暖的走访
“政策汇编来得太及时了！这是地震以来我感觉最温暖的一次走访。税务局为企业想得真周到！”积石山县“AI豆计划”数字经济产业园负责人鲁玉超说。
“AI豆计划”数字经济产业园位于积石山县吹麻滩镇城市金街10号，依托中央定点帮扶+东西部协作，引进蚂蚁集团、阿里巴巴集团与中国妇女发展基金会、蚂蚁公益基金会发起的“AI豆计划”“蚂蚁服务星站”等数字项目落地。其中，“AI豆计划”是甘肃省唯一一家数字产业孵化项目，蚂蚁服务星站项目是蚂蚁集团开展的全国第一家示范型数字服务星站。初步统计，此次地震给产业园造成直接经济损失44万元以上。

管振江局长（右二）向产业园负责人鲁玉超（左一）讲解灾后重建税费支持政策
2023年12月20日下午，甘肃省税务局党委书记、局长管振江带领工作组到该产业园走访调研，查看企业受灾情况，并送上《抗震救灾和灾后重建税费支持政策汇编》，鼓励企业树立信心，在确保安全的前提下尽快复工复产。同时关切地提醒鲁玉超，企业因灾害造成重大损失、纳税确有困难，可以申请延期缴纳和税收减免。
“这些政策都是我们迫切需要的，真的非常感谢。”鲁玉超说，“这些年税务服务一直很好，政策落实到位，智能化办税也特别方便。省税务局领导第一时间亲临灾区，及时送政策上门，让我感觉像家人一样温暖。我们一定用好政策，尽快恢复生产，争取把企业做大做强做优，带动更多的群众就业。”

管振江局长（右二）查看了解产业园受灾情况
了解到该产业园年创造社会价值超千万元，直接带动积石山县345名高校毕业生稳岗就业（其中脱贫户占比21%，女性占比70%），人均月收入在4000元以上时，管振江局长表示：“企业给社会做贡献，税务部门也要给企业做好服务，尤其在抗震救灾的关键时期，更要税企携手共渡难关。你们在生产经营和灾后复工复产方面有哪些困难，尽管提出来，税务部门能解决的一定尽快解决，解决不了的，也尽全力帮助你们协调解决。”
走访期间，管振江局长还就企业提出的拓展产业项目、引进高端人才等方面需求给出了可行性建议。
最及时的服务
灾害发生后，临夏州税务局第一时间配合省局业务处室梳理相关政策，并对州局业务科室及各县（市、区）局进行政策专题培训。“干部们要对抗震救灾税费支持政策了如指掌，才能辅导到位、落实到位。”临夏州税务局党委书记、局长樊鸿斌强调。
“灾后第二天，我们就收到了税务局推送的《抗震救灾和灾后重建税费支持政策》。了解到企业在地震灾害中实际发生的财产损失可在应纳税所得额中据实扣除，让我们心里有了底。”积石山县永盛房地产开发有限公司财务负责人冯静雯说。
受灾情影响，县政务中心暂时关闭，为了让当地群众和企业享受到最及时的税费服务，积石山县税务局在单位食堂设置临时办税服务点，在持续不断的余震中为受灾企业及抗震救灾人员及时办理发票开具、纳税申报等业务，并一如既往提供延时服务、预约服务。同时引导纳税人缴费人通过电子税务局等“非接触式”办税，确保抗震救灾期间办税服务“不断档”“不打折”。

积石山县税务干部在县局食堂临时办税点集中学习相关政策
“原以为地震会把我们这个事搁置一段时间，没想到县税务局当天就发信息说可以正常办税。我一大早赶来，十分钟就办完了股权转让业务。临时办税点环境虽然简陋，但服务和平时一样好，让我很感动。”12月19日早上，在县局临时办税点，积石山县“AI豆计划”数字经济产业园财务负责人李培涛办完业务后说。
12月23日，积石山县癿藏镇阿一莎煤炭铺办税人员马福云来到临时办税点求助，说癿藏镇政府向其采购60万元受灾群众急需的煤炭，但煤炭铺发票正常额度已使用完毕，没法开具发票，急需增加额度。在临时办税点值守的二分局干部立刻为其办理了发票额度增额。“税务干部不仅帮我办业务，还关心地询问我们的受灾情况，针对性地给我讲解受灾企业税费优惠政策，太暖心了！”马福云称赞道。

税务干部在临时办税点为纳税人办税
12月23日，积石山县农村信用合作联社财务部经理马学勇来到临时办税点，焦急地说，公司一名干部将于本月底退休，其前两个月的养老保险由于工资调整未按时上缴，需于本月25日前缴纳，否则无法办理退休手续。税务工作人员立即联系协调积石山县社保中心，很快办完了养老保险缴纳业务。
县局临时办税点工作有条不紊，在各乡镇冒着余震危险值守一线的税务干部们，服务也一点都不含糊。

大河家税务分局临时办税点
12月25日是社保缴纳的最后一天，甘肃云掌柜智能财税管理咨询有限公司财务负责人张正莉却一筹莫展。她家房屋倒塌，一家人暂住在救灾帐篷中，张正莉忙着照顾家人走不开，安置点又没电脑办不了税。接到张正莉微信求助，大河家税务分局分局长杨正玉一边安慰她，一边将该企业社保单子转发给一分局分局长许生梅，让分局帮助做社保费扣款，确保企业如期完成社保费缴纳。
积石山县个体户王军在地震前买了一辆新车，一直没顾上申报车辆购置税，没有挂牌，眼看临时牌照要过期了，他着急地打电话向大河家税务分局求助。分局长杨正玉耐心辅导其通过电子税务局申报缴纳车购税后，王军感动地说：“这两天分局干部们忙得都顾不上吃饭，还不厌其烦通过微信视频教我下载软件，教我一步一步申报。我没有在网上办过税，如果没有他们辅导，我真不知道该怎么办，实在是太感动了！”
最贴心的辅导
积石山县6.2级地震牵动着全社会的心，爱心人士和企业纷纷捐款捐物，救灾物资源源不断运送到积石山，全力支持灾区渡过难关。甘肃税务部门充分考虑抗震救灾相关业务需要急办、快办，在办理时限、办理渠道等方面提供最大程度便利，同时为爱心企业做好涉税政策辅导，确保爱心援助一路畅通。
读者出版集团有限公司广大干部职工为灾区捐款26万余元。兰州市税务局第一税务分局干部迅速梳理公益性捐赠相关税收优惠政策，第一时间深入企业辅导。了解到爱心捐赠系职工个人捐款后，还提醒企业整理好捐赠票据和员工明细单作为税前扣除凭证，及时申报享受个人所得税税前扣除政策。

兰州市税务局干部梳理公益性捐赠可享受的税收优惠政策
正大集团通过正大慈善基金会捐赠价值100万元的食品和生活物资，驰援甘肃、青海地震灾区。这些物资通过中央统战部、国务院侨办、中国侨商联合会对接甘肃、青海的有关单位和慈善组织，由正大集团所属兰州正大有限公司组织实施捐赠，截至12月25日，100万元物资已经全部送到灾区人民手中。兰州市税务局第二税务分局主动联系兰州正大有限公司，精准推送和辅导相关税费优惠政策，为企业解除涉税方面的后顾之忧。
张掖市委统战部、张掖市工商业联合会、张掖总商会积极动员广大民营企业、各商会组织等群体开展捐赠活动。甘肃前进现代农业发展集团旗下甘肃传祁乳业张掖乳品厂生产线，昼夜运营生产，向积石山县灾区捐赠价值190万元的乳制品；甘肃新乐连锁超市有限责任公司迅速调运1000件清真桶装方便面驰援灾区……张掖市甘州区税务局迅速组织“陇税雷锋速办团”，梳理抗震救灾捐赠可享受的税收优惠政策，精准推送给爱心企业，确保政策红利直达快享。“我们为受灾群众尽绵薄之力，税务干部为我们送暖心政策，真是爱心大接力，也激励着我们继续承担社会责任，奉献爱心。”甘肃新乐连锁超市有限责任公司财务负责人靳迪表示。

张掖市甘州区税务干部通过视频为甘肃新乐连锁超市有限责任公司财务人员讲解公益性捐赠可享受的税收优惠政策
庆阳市税务局主动与当地红十字会对接，全面掌握向灾区捐赠物资纳税人名单。依托税收大数据平台及核心征管数据，“地毯式”排查符合享受优惠政策条件的企业，及时提供精准推送、需求响应、远程辅导的“一条龙”服务，确保企业应享尽享、应享快享公益捐赠税前扣除等优惠政策。华能庆阳煤电有限责任公司向积石山县捐赠360吨精洗煤，该公司负责人徐元强说：“税务干部上门辅导公益捐赠扣除税收优惠政策，并结合企业生产经营情况，对可享受的其他税费优惠政策一并‘打包’解读，服务真是太贴心了！”甘肃省庆东能源有限公司向积石山县捐赠500万元，公司负责人张宏伟坦言：“税务干部远程辅导我们解决捐赠后续税务处理问题，让我们也感受到了温暖。”
临夏市亿兄副食批发部向灾区捐赠了食品、生活用品等物资，也为其他单位和个人采购捐赠物资提供充足的物源保障。目前正值年末，大部分单位都要进行财务决算，来这里采购捐赠物资的单位急需发票，但该批发部发票额度不够，发票不能及时开具。12月24日（星期六）清晨，批发部财务人员马林打电话向临夏市税务局求助咨询，值班人员接到电话后，立即联系该商户所属税务分局，快速为该企业调整了额度。“地震发生以来，接二连三的订单再加上开票问题，让我有些措手不及。税务干部放弃周末休息，为我单位调整发票额度，让两家向灾区运送物资的企业及时取得了发票，免去了购销双方的后顾之忧，也让我感受到了税务部门服务爱心企业的诚意。”马林感慨道。
临夏县多家企业自发组织捐款捐物，并组建爱心志愿车队向灾区运送物资。临夏县税务局通过“税管家”税宣群、电子税务局、陇税雷锋全员帮办平台等渠道，给爱心企业推送相关税费优惠政策，并提醒企业要取得县级红十字会的财政性票据和捐赠手续等合理有效的税前扣除凭证，确保后续申报公益性捐赠支出企业所得税税前扣除顺利进行。
广河县税务局以业务骨干团队+税收志愿服务队的“双加强”模式，实地走访广河县11户爱心企业，分行业精准推送税费优惠政策，让纳税人“政策全知晓”和“红利一单清”。临夏州恒广药业有限责任公司向灾区捐献60万余元急需药品，公司财务负责人祁玉芳对上门走访的税务干部说：“优惠政策一目了然，政策讲解深入浅出，对我们来说，真是最贴心的辅导帮助，让我们在积极履行社会责任的同时也能及时享受到国家优惠政策，为我们解决了涉税方面的后顾之忧。”
来源：甘肃税务
作者：甘肃省税务局 赵灵芝
  积石山县税务局 马祥 韩维雄


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