酒泉税务：“声”体力行修好基层税宣课

甘肃政策君

“声”体力行修好基层税宣课
第二批主题教育开展以来，酒泉市税务局把学习推广“四下基层”优良传统作为重要抓手，聚焦企业关心的热点难点问题，积极搭建“线上线下”“共建共联”“抓大兜小”的全方位、多层次、立体化税收政策宣传矩阵，化被动服务为主动作为，将税宣“好声音”从“声到”转变为“身到”渗透进基层，持续提升税费政策、税法知识宣传质效。


“台上台下”展真功，税惠政策全知晓


“上次在你们下户的时候，听说最近国家出台了很多税收优惠政策，但是政策种类多、更新快 ，不知道我们公司具体符合哪些减免政策。”甘肃金洪源高纯材料有限公司的办税人刘光辉向阿克塞县税务局第二税务分局打来电话询问。经过工作人员核实，发现该企业符合进一步实施小微企业“六税两费”减免政策，但刘先生已经全额申报了城镇土地使用税，税务干部第一时间在“线上”为其进行了税收政策宣传与申报更正操作辅导。“通过税务干部的辅导我对政策了解更清楚，原来那么多优惠政策我们都能享受，后期的业务办理中也不用跑路，在电子税务局就能办理，真是既方便又快捷。”刘光辉说。
酒泉市税务部门主动将政策宣讲课堂从“台上”拓展到“台下”，通过开展“千人进千企”“税法进社区”等线下宣传活动，积极为纳税人缴费人宣传税法知识，解决税费疑难；并通过电子税务局、钉钉税企交流群、电话、微信平台打造“在线”办税平台，扎实做好宣传辅导、推送政策清单，将税费优惠政策原文转化为接地气的“群众语言”，努力使“人找政策”变为“政策找人”，让各项税费优惠政策在基层一线落地生根。

“共建共联”显身手，助企纾困零距离

“此次联学共建，不仅让我们企业的职工学习到税收知识，税务部门也倾听了我们的诉求和建议，是一次很有意义的主题党日活动。”甘肃恒亚水泥有限公司财务负责人谈恒斌说。
近日，酒泉市税务干部前往甘肃恒亚水泥有限公司开展了一场“以学铸魂”联学活动。活动当天，税务干部实地参观了公司展厅以及生产车间，深入了解企业的发展历程、核心产品和近期经营情况。在活动现场，阿克塞县税务局党支部与甘肃恒亚水泥有限公司党支部现场组织了友谊篮球赛、专题座谈会等结对共建活动，财务人员现场咨询了企业生产经营中涉及的增值税、企业所得税等税费政策及个人所得税综合所得汇算清缴相关问题，税务干部现场对相关政策进行了解答。同时，听取企业对税务部门改进工作、优化涉税费服务及廉政建设方面的意见建议。
在税收宣传工作的不断探索中，酒泉市税务部门整合宣传资源、创新宣传方式、丰富宣传载体、打造宣传矩阵，通过与银行、企业共建共联，以“引进来”的方式邀约银行工作人员、企业负责人和财务人员，围绕涉税政策、“税务贷”“商户贷”等内容开展“陇税雷锋优普法 税银携手送幸福”涉税专题讲座；并深入企业，以“走出去”的方式搭好税企“连心桥”，不断强化“税企联动”质效、提升“共建共联”频次，深入企业扎实开展税收宣传和税企结对共建活动，最终形成持续进行、长期开展，互学互促、共同发展的税收宣传大格局。

大小同抓“广覆盖”，特殊群体更暖心


“真方便，一个手机就能随时随地咨询业务。”阿克塞县退役军人别克剑称赞道。自退役以来，别克剑一直经营着一辆出租车，运载敦煌至阿克塞两地来往乘客，军人固有的组织纪律性和吃苦耐劳精神让这位“的哥”赢得了新老客户信任。“每年一到旅游旺季，来往两地的游客增多，开具发票让我比较头疼。自从加入税务部门的‘陇税雷锋’全员帮办群，随时随地有专业的工作人员视频讲解辅导，不仅帮助我解决了开票问题，还为我讲解退役军人的税费优惠政策，真的很贴心。”别克剑说。
在阿克塞，为了让更多的少数民族群众及时掌握各项税费优惠政策，税务局组建了精通哈萨克语的少数民族税宣小分队，开展民族语言咨询服务，专门负责接听或者受理少数民族纳税人的税费政策咨询问题，为少数民族纳税人提供贴心服务；此外，阿克塞县税务局还组建了一支少数民族业务骨干政策宣传工作队，用通俗易懂的语言为当地群众讲解税费优惠政策、社保费等利好政策，为政策落实提供有力保障。
“我主要负责哈萨克语的翻译工作，由于县域内部分哈萨克族牧民听不懂汉语，特别是年长的人群，我就会用本民族的语言沟通宣传，不仅提高了工作效率，也便于民族纳税人接受税收政策宣传。”阿克塞县税务局第一税务分局的税务干部艾英古丽说。

“广覆盖+微宣传”，酒泉市税务部门通过“多维立体”的宣传理念和“私人定制”的宣传模式在广宣传中“抓大兜小”，在广普及中照顾特殊，让税收宣传的种子在基层的沃土上遍地开花。

来源：酒泉税务
作者：酒泉市税务局 王维妙 赵文玉

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