“政策找人”精准推送 红利送进平凉纳税人口袋

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今年来，平凉市税务部门集成“线上+线下”服务模式，通过“政策找人”机制，重点对当地特色产业、高新技术产业、重点项目开展针对性服务，推动税收优惠政策落实落细，服务高质量发展。

今年来，平凉市税务部门深入开展“便民办税春风行动”，充分发挥税收大数据作用，集成“线上+线下”服务模式，通过“政策找人”机制，重点对当地特色产业、高新技术产业、重点项目开展针对性服务，推动税收优惠政策落实落细，服务高质量发展。

“精准推送”确保高效落实

“税务部门很细心，只要我们一登录电子税务局，就能收到政策推送消息，而且政策条款列得非常清晰，一看就懂。”庄浪县鑫喜淀粉加工有限责任公司财务负责人姬会娜说道。
平凉市税务局依托大数据平台，为重点企业“政策画像”，按照政策种类精准“圈定”符合条件的纳税人缴费人，实现税收优惠政策精准匹配，这样的“政策找人”服务受到了纳税人的肯定好评。税务部门通过细分行业、细分业务，建立企业名单，通过“陇税雷锋”全员帮办平台、征纳互动平台、电子税务局、税企交流群等进行政策定向推送和“一对一”精细辅导，确保政策红利“零距离”“零延误”“零折扣”落入纳税人缴费人口袋。

庄浪县税务干部深入企业宣传辅导税收优惠政策

“税务干部主动联系我们企业财务负责人，面对面宣讲政策，今年辅导我们享受了近26万元的税收减免，有效缓解了我们的资金压力。”平凉市金土发建材销售有限公司负责人刘劝平表示。
目前，平凉市已有4.5万户纳税人收到“政策找人”精准推送，覆盖全市所有享受税收优惠政策的纳税人，实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变，有效提升了纳税人缴费人满意度。
“专项行动”护航特色发展

针对平凉特色产业及重点项目推进情况，平凉市税务部门全面优化政策享受机制，线下启动“政策找人”系列专项活动，在平凉红牛、静宁苹果、招商引资项目上出实招、办实事、求实效，通过“政策找人”系列专项活动，精准落实税费优惠政策，为辖区内各类企业减负担、优环境、强保障、解难题，为服务地方经济发展注入税务力量。
锡航农业界石铺镇万头肉牛养殖基地是静宁县引入的重点投资项目。项目共分三期，建成后肉牛养殖规模可达1.5万头，后续将带动周边养殖合作社和农户参与母牛繁育，同时规划建设精饲料厂、有机肥厂等配套设施，实现对静宁县肉牛产业链补链、强链的推动作用。
“税务部门为我们送来了适用肉牛养殖的税收优惠政策汇编，‘陇税雷锋’服务团队还上门为我们进行精准讲解，后续服务持续跟进，弥补了我们税收政策方面的知识欠缺，对于后续项目建设，我们非常有信心。”锡航农业界石铺镇万头肉牛养殖基地负责人余家杰表示。

静宁县税务干部走进界石铺肉牛养殖基 地宣传辅导税惠政策

平凉市税务部门全面摸底掌握全市高质量发展项目，全程跟进项目建设，通过“陇税雷锋”实施“一户一项”精准“帮扶”计划，落实税前、税中、税后各项服务举措，主动甄别符合享受优惠政策条件的企业，将税收优惠事项与纳税人申报无缝对接，助推全市经济扩量延链、提质增效。
“私人定制”深入纾困解难

“这几年我们企业研发项目多、研发跨度长、环节也比较复杂，如何归集这些费用呢？”针对甘肃德美地缘现代农业集团有限公司财务人员杜娅丽提出的问题，静宁县税务局税源管理部门会同税政部门第一时间为企业“打包”送上研发费用加计扣除政策，并就享受优惠的具体口径和程序要求详细辅导讲解。“每次新政策出台，你们总是第一时间上门辅导，给我们企业带来了实实在在的政策红利。”杜娅丽说。
依托“一把手”走流程活动，平凉市税务部门聚焦政策享受和办税流程，拓展“政策找人”覆盖范围，通过领导现场办公、主动走访、局长信箱等多种方式，实行难事盯办，确保纳税人缴费人的诉求得到及时响应。针对园区企业聚集度高、科技含量高的特点，甘肃平凉工业园区税务局深入开展“政策找人 服务上门”活动，由领导带队逐户走访，为园区入驻企业提供“私人定制”精准辅导，广泛收集企业意见建议，对企业反馈涉税问题实行领导督办，确保各项税费优惠政策“精准投递”。

依托“一把手”走流程活动，平凉工业园区税务局领导带队走访企业精准辅导

“税务部门为我们送来了‘私人定制’政策大礼包，还结合行业特点和可以享受的税费优惠政策进行了详细辅导，我们反馈的发票供应问题马上就得到了解决，效率非常高。”平凉市老兵科技研发有限公司办税人张瑞艳说。
来源：甘肃税务
作者：平凉市税务局 高卓子