我背您出站！监控拍下暖心一幕……

全国总工会

近日
延安站监控视频中
感人的一幕
温暖了许多网友的心

视频中的小伙名叫刘二伟
今年35岁
是中国铁路西安局集团有限公司
延安车务段的一名上水工


事情发生在12月7日20时许
K656次列车抵达延安站
出站旅客中
一位80多岁的老人步履蹒跚
客运值班员许小娟发现后
立即上前搀扶

许小娟建议老人
使用轮椅乘坐直梯出站
但老人表示害怕坐电梯
执意要走楼梯到出站口
还说出站口有家属接她

许小娟立刻联系出站口工作人员
通知老人家属进站接人
可没想到家属也是一名
70多岁的老人
两位老人在楼梯处犯了难
由于许小娟也背不动老人
她便准备向其他同事求助


这时，刚完成给水作业的刘二伟
和工友恰好路过
得知情况后
刘二伟没多想便俯身蹲下
“大娘，我背您出站！”
他将帽子递给工友
稳稳地背起老人下楼


刘二伟背着老人
一步步走下楼梯
一路出站
直到将老人送上出租车


老人感动得连声道谢
“小伙子累坏了吧
给你们添麻烦了！”
“搭把手的事儿，您不用客气！”
看着出租车远去
刘二伟才放心地返回待班室


温馨提示

旅客可以通过铁路12306App或拨打铁路12306客服电话进行重点旅客服务预约。车站工作人员接到预约后，会根据重点旅客出行日期、车次、进出站服务需求等，提供“一对一”定向帮助，让您全程无忧。
有网友不禁感叹：
“在我们身边总有一些人
用善良和责任
悄然温暖着这个世界！”

来源：中国铁路
编校：马晨琦、张迎军
编审：郑莉、曲欣悦