服务提升解企忧 “红梅”绽放亮“枫”景

天津政策君

武清区税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，从“枫桥经验”中汲取治理智慧，聚焦为民办实事解难题和基层税务所税费治理效能，打造“枫桥式”税务所标杆，稳步推进新时代“枫桥式”税务所建设。武清区税务局梅厂税务所管理服务着辖区“两镇一园”共几千户的企业和个体工商户，其着力践行“枫桥经验”，致力把纳税人缴费人急难愁盼问题解决在基层，在税收优惠政策落实、优化税收营商环境、助力企业高质量发展的火热实践中，脚踏实地奋力前行。
品牌引航，政治功能更突出

武清区税务局梅厂税务所党支部以加强基层党组织政治建设为主线，打造“红梅绽放 香誉四方”的支部特色品牌，统一思想凝心聚力，持续优化支部品牌影响力。在发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用上，支部书记亲力亲为，带领全体党员干部职工加强党的创新理论学习，武装头脑推动工作，促进党建与业务深度融合，定期组织联合乡镇、社区、企业、商会等开展支部共建和主题联学，常态化深入人民群众调研走访，问计问需征求意见，鼓励党员干部创新争优，持续发力解决纳税人缴费人急难愁盼问题，带动党支部这支一心向党的“红梅花”越发红艳闪亮。

守正创新，征纳关系更和谐

武清区税务局梅厂税务所作为区局首批办税环境优化升级的基层所，坚持守正创新、先行先试，率先实施“所长和管理员双进厅”机制，全体人员驻厅办公。秉承所有业务流程不用“楼上楼下跑”、所有审核事项不用“多个屋子等”的理念，推出“多人导税团”、老年人社保缴费“零等待”、“企业和个体集群管理”、所长审核“即时办”等多项创新举措。这些举措极大促进了服务质效的提升，纳税人缴费人在厅时长持续降低，纳税人满意度显著提升。天津某咨询有限公司负责人说：“现在来税务所办理涉税事项太高效了，真心给新时代的税务速度点赞！”

解决难题，纳税服务更贴心

武清区税务局梅厂税务所践行初心使命，坚持对标上级要求，以党员先锋队做主力，为辖区纳税人提供“个性化+精细化”纳税服务，通过对纳税人财务数据和税费信息分析，根据纳税人经营行业特点，为企业送去“私人订制”的《温馨涉税提示》，企业根据提示内容加强内控管理、提升财务水平、降低涉税风险。今年以来，梅厂税务所的服务行动已在辖区内近百户重点税源企业、先进制造业纳税人中开展，获得企业一致好评。“‘个性化+精细化’的纳税服务对企业健康高质量发展大有帮助。这是为我们的财务管理‘量身订做’的‘优质体检’啊！”天津某糖业有限公司总经理为税务所的创新举措表示感谢和充分认可。

下一步，武清区税务局将以建设新时代“枫桥式”税务所为抓手，加强经验推广，引导基层税务所积极担当作为、实干创新，以更高站位、更实作风、更大力度促进基层税务治理能力提升，以优异成绩为税收现代化建设奋勇发力。
来源：国家税务总局天津市武清区税务局
编发：天津武清税务