“数电票”问题答疑︱登录时手机号被占用或未绑定怎么办？

湖北政策君

数电票那些事儿
数电票日常操作答疑
（第二场）

各位小伙伴
11月30日推出的
税务云学堂
数电票那些事儿
数电票日常操作问题答疑（第二场）
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（第一期）

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01
登录电子税务局的时候，短信验证所带出来的手机号码不是他的号码，要怎么办呢？
答：是这样的，短信验证所带出的号码可能是您曾经验证使用过的手机号码，若手机号码已丢失，无法接收短信，可以通过登录页面的【找回手机号码】功能重新设置手机号码。
02
有纳税人提到“手机号码在登陆时被占用了”或者“未绑定手机号”。这种情况要怎么办？
答：我们一个手机号码仅允许绑定一个自然人，同一手机号码在新绑定人员验证通过后，其他人员将与该手机号自动解绑。如果纳税人发现手机号被占用或未绑定手机号，可通过自然人业务登陆后进入账户中心重新添加手机号码，或通过登陆界面“找回手机号码”功能添加。
03
如果我们的办税人员离职了，企业该怎么操作处理呢？
答：经常我们会听到纳税人说“我已经从该公司离职，但还是经常接到税务机关的电话”。在这里提醒广大办税员朋友们，当我们离职后需要解除与企业之间关联关系。
主要有两种方式。一是离职办税人员自行删除。离职的办税人员以自然人登陆电子税务局，点击【账户中心】-【企业授权管理】-【已授权企业】-选择需要删除的企业，点击删除，即可解除与该企业的关联关系，解除授权后将不能再为该企业办理业务。
二是企业法定代表人或财务负责人以企业方式登录电子税务局，点击【账户中心】-【人员权限管理】-【现有办税人员】中对离职的办税人员进行删除，即可解除企业与该办税人员的关联关系。
来源：宜昌市税务局
编辑：宜昌市税务局
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