【星光 | 服务之星】孙晓彤：纳税服务 从心开始

天津政策君

宝坻区税务局 孙晓彤


乐高给我带来了很多乐趣，还锻炼了我的耐心、细心、空间想象力、动手能力和逻辑思维能力。拼乐高是不断挑战自己的过程，克服困难、培养自信心和创造力，这些都是非常宝贵的收获和体验，即使面对工作中的困难我也都可以迎难而上。

我是天津市宝坻区税务局大白税务所的孙晓彤。

人物采访
办税服务厅作为办理税费事项的一线窗口，是最贴近纳税人、缴费人的地方，而我们窗口服务人员便是打通联系服务纳税人“最后一公里”的排头兵。在工作中多为纳税人缴费人着想一些，多付出自己的真心和行动，努力把工作做细做精，就会得到纳税人缴费人的认可，这是我工作时最大的动力。



闪光事迹

自2018年入职以来，孙晓彤始终怀着一颗学习心，从发票发售岗逐渐成长为办税服务厅的全能型业务骨干。为了能让税法知识走进纳税人心里，她多次研读政策，学习宝坻方言，用通俗易懂的语言解释政策知识，努力让每位纳税人都能听得懂、用得好税收政策。每一笔税款，她都认真核对；每一个电话，她都耐心解答。孙晓彤始终对税务工作保持着热爱之心。始于“纳税人需求”，基于“纳税人满意”，她用自己满腔的青春热血，在税收一线上书写精彩人生。




编辑点评
孙晓彤是一个责任心强、敢担当的姑娘，她对税收事业始终保持着一颗赤诚之心，把对工作的热爱浓缩到专注做事、真诚做人上。她特别喜欢钻研，每次业务系统有更新，她总是大厅里第一个掌握操作的。她总是说要把最好的服务奉献给纳税人。只要大厅有她在，我们就很踏实。



服务宣言
纳税服务，从心开始。







制作：天津市税务局纳税服务处
编发：天津税务