泰来县税务局优服务提质效全力打造新时代“枫桥式”税务所

黑龙江政策君

泰来县税务局积极践行新时代“枫桥经验”，以推进“枫桥”税务建设为抓手，本着为纳税人缴费人办实事、解难题的初心，凝心聚力倾心打造具有泰来税务“枫”味特色的新时代“枫桥式”税务所。
  党建引领，赋能“枫桥式”税务所建设
  泰来县税务局第一税务分局党支部和江桥税务分局党支部开展联建共建，时刻关注辖区内初创型中小企业、重点个体、企业等，开展税源分级分类服务与管理，扎实推进组织、管理、服务、保障各方面建设，推动税收治理从“单枪匹马”向“团队合作”转变，促进党建工作与税收工作深度融合。
  全流程服务，践行新时代“枫桥”经验
  许多商户没有配备财务人员，部分经营者年纪偏大，无法掌握电子税务局等操作流程进而影响其涉税业务办理。为此，泰来县税务局第一税务分局在办税服务厅安排专人为纳税人发票领用、办税申报等进行操作指引教学，引导纳税人收藏教程视频，手把手帮助纳税人在电子税务局上申办相关涉税业务。
  “我年纪大了，不会使用电子产品，多亏了咱们税务局工作人员的帮忙，让我顺利领到了发票，并且帮助我办理了申报等业务，谢谢你们了！”某饭店老板刘先生来办税服务厅办理业务时发自肺腑地说。
  精细服务，推进“枫桥式”税务所建设
  泰来县税务局江桥税务分局结合实际成立税费优惠政策落实服务工作小组，精准提供政策解读、办税辅导等服务。依托电子税务局、征纳互动平台、税企钉钉群等多渠道分批次精准锁定纳税人，实现“政策主动找人”，确保税费优惠政策精准直达各类经营主体。同时，开展常态化走访，江桥税务分局局长和业务骨干深入到粮贸、米业等企业，主要围绕延续小规模纳税人减免增值税政策、个税有关税费政策等进行详细讲解，逐条演示纳税申报表涉及优惠政策的各项注意事项，参与座谈的企业人员纷纷表示：走访活动很好的方便了纳税人，通过上门提供精准辅导，帮助企业梳理并及时落实税费优惠政策，感谢国家出台的一系列税费优惠政策，感谢税务工作人员提供税费政策辅导，对于我们企业来说真是一场“及时雨”。
  泰来县税务局将继续深化“枫桥式”税务所建设，本着“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的宗旨，坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，深度挖掘税费服务诉求，凝聚治理合力，持续提升纳税人缴费人获得感和满意度。