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近年来,广元市昭化区税务局创新服务模式,开设税务服务专区,注重发挥志愿服务团队、“枫桥式”税务分局在纳税服务中的拓展延伸作用,为纳税人缴费人提供定制化、个性化服务,彰显税务温度。
期间,昭化区税务局创新“企能办+税管家”纳税服务模式,依托“企能办”服务平台,定向配备园区企业“税收政策讲解员”和“快速响应联络员”,为企业提供定制个性化服务,纳税服务针对性、时效性明显提升。开设企业服务中心税务专区,提供税收政策、涉税业务流程操作等资料,并以“点对点”辅导、“面对面”问需等形式,安排税费服务团队上门向园区工业企业宣传研发费用加计扣除、固定资产加速折旧等税收优惠政策,纳税人“不出园区”即可掌握最新税收政策并办理涉税业务。着力解决园区企业融资难、产销难等问题,加强与金融机构合作,持续深化“银税互动”产品推广力度,帮助园区民营企业获取经营贷款306.5万元。
同时,昭化区还组建了“葭萌易税?青年先锋”志愿服务团队,深入开展税法宣传、延时服务、上门服务、预约办税等各类志愿服务活动,聚焦纳税人缴费人所需所盼,主动到辖区内企业、商圈、社区开展宣传服务,送上“办好惠民事 服务现代化”税收优惠政策大礼包,纳税人足不出户便能知晓最新税惠政策。深入各中小学开展税费知识宣讲10余次,重点围绕税法知识宣传、社保医保参保缴费等开展讲解培训,培养了在校学生的税法遵从意识,提高参保积极性。
来源:四川新闻网
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