【基层动态·王益】国家税务总局铜川市王益区税务局、王益区司法局携手共建新时代“枫桥式”办税服务厅

陕西政策君

铜川市王益区税务局、王益区司法局
携手共建新时代“枫桥式”办税服务厅
为进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，响应铜川市王益区政府“枫桥经验”整体建设要求，凝聚税收治理合力，促进税收法制工作与司法实践紧密结合。近日，国家税务总局铜川市王益区税务局新时代“枫桥式”办税服务厅正式揭牌成立，王益区司法局、王益区税务局有关负责人共同参加揭牌仪式。王益区税务局按照省、市税务局的工作部署，深入开展新时代“枫桥式”税务分局建设，联合王益区司法局经过共同调研探索，联合印发了《推进新时代“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅)建设的实施方案》。

提升智能化水平，打造综合服务中心。建立“枫桥式”办税服务厅可以有效提升税收共治体系和治理现代化水平，提升税费征管智能化水平，推动办税服务厅的职能从以办税缴费为主，向响应纳税人缴费人个性化诉求、处理复杂税费事项、化解税费矛盾争议、满足特殊人员需求为主转型升级，从而打造办问一体、集中审批、宣传辅导、征纳互动、诉求响应、争议化解的综合税费服务中心。
税务司法携手共建，持续深化税收共治。王益区税务局与王益区司法局共同创建“枫桥式”税务分局，持续深化拓展了税收共治新格局，不断完善纳税人缴费人权利救济和税费争议解决机制，打造市场化法制化营商环境，充分发挥了税务分局在夯实税务系统基础、推进基层社会治理中的重要作用，有效提升税收共治体系和治理现代化水平。
积极响应税费诉求，建立防范化解机制。建立“枫桥式”办税服务厅，可以从源头满足税费诉求、防范化解税费争议，王益区局在“枫桥式”办税服务厅设置独立税费争议调解室，各项税费争议调解制度均已公开，由办税服务厅主要负责人和前台业务骨干组成主要税费争议调解力量，严格按照税费争议调解工作流程，做到简单争议“当天办”、复杂争议“协调办”、重大争议“合力办”，目前已累计处理税费争议39条。
下一步，王益区税务局将持续深化“枫桥式”税务局建设，深度挖掘本地文化资源，探索运用新路径新模式，在深化理念、构建体系、培树品牌上下功夫，不断在“枫桥式”税务分局建设工作上再发力。