“一窗办事”架起便民利民“数据桥”

甘肃政策君

“过去办理房屋登记办税，需要拿着资料各个楼层几个窗口来回跑，现在有了‘一窗办事’窗口，整个业务从登记到缴税全过程只用十几分钟就能办好，真是越来越方便！”在陇西县政务服务大厅，刚刚办理了业务的李广艳连声称赞。

据悉，今年以来，定西市税务局始终坚持为群众“办好一件事”的标准和“一件事一处办”的原则，持续推进不动产登记便利化改革。通过联合市自然资源局，统筹税务与不动产部门窗口人员，设立“一窗办事”综合窗口，执行“一个窗口、一套材料、一次提交”服务标准，进一步打通业务受理、审核、反馈、缴税等内部环节，推动税收征管系统和不动产交易系统“无缝衔接、互联互通”。纳税人在前台提交不动产登记及涉税资料后，由系统自动推送、后台受理、实时反馈，最后再由不动产部门依法登簿发证，真正实现业务“一次办好”、全流程高效便捷。
同时，在“一窗办事”窗口设置公告栏及纳税辅导岗，张贴办理所需资料和业务办理流程，进一步提升办税及审核效率。对纳税人不便现场办理的，将线上“掌上办”和线下“一窗办事”融合衔接，提供“甘肃税务”APP、“甘快办”APP、电子税务局等线上办理渠道，利用“陇税雷锋”平台开展远程帮办，最大限度满足纳税人个性化需求。
下一步，定西市税务局将持续强化与政务服务、自然资源、住建、金融等部门的沟通协作，拓展信息共享的广度和深度，继续研究落实各项便民、利民、惠民举措，让纳税人缴费人业务办理更省力、更舒心。