【税企连线】市第一税务分局：“五个一”推进大企业税收服务管理

山西政策君

点蓝色字关注“晋城税务”



  


“五个一”
推进大企业税收服务管理
市第一税务分局
服务差异化、个性化、智能化
国家税务总局晋城市税务局第一税务分局持续提升大企业服务水平，积极响应大企业涉税诉求，不断优化税收营商环境，为大企业纳税人缴费人提供差异化、个性化、智能化服务，实现大企业税收服务全面发力、重点突破，有效促进大企业税收遵从。


01
创新一种模式 推行直接对话
在省局“总对总”工作框架下，建立完善与总部驻该市的兰花煤炭实业集团有限公司、沁和能源集团有限公司、阳泰集团实业有限公司、华新燃气集团有限公司4家重点税源企业的服务联系机制。制定“总对总”服务工作规则，明确“总对总”服务流程，搭建“总对总”服务平台，做到进行直接对话、诉求统一受理、意见统一答复、执行统一标准。
02
畅通一个渠道 实现政策直达
在持续巩固提升大企业传统阵地服务的同时，积极探索通过电子税务局定期推送最新税费政策，以税企微信群、电子税务局等平台为纳税人提供更加便捷、高效、贴心的服务，组建晋城大企业微信服务群4个，为全市独立核算的780余户大企业提供线上服务。为全市大企业提供全天候实时政策速递、报表支持、诉求解决等一站式便捷服务，确保纳税人应享尽享政策红利，确保惠企政策精准直达快享，受到大企业纳税人的好评。
03 推行一员联系 团队专业服务

全面推行大企业联络员制度，明确大企业联络员工作职责，实现大企业总部一企一员，专人对接。认真开展调查研究，畅通税企沟通渠道，梳理税收服务项目，分级分类服务，组建以“三师”为骨干的专业政策服务团队，区分普遍业务与复杂事项，研究解答政策难题，确定政策执行口径，提供涉税事项服务，实现专人专办专业服务。

04
做好一个反馈 持续跟踪服务
依托大数据税务平台、核心征管系统，深入开展涉税数据分析、比对，利用系统对风险进行自动扫描、精准识别，对风险分析和应对情况及时进行梳理总结，归类分析。以集团总部和驻地总部企业为单元，就发现的系统性、集团性涉税问题全面进行反馈，加强针对性政策辅导，开展企业内控调查试点，对税收风险进行排查，建立问题台账，敦促企业全面整改。
05
开展一次体检 全面提升遵从

整合核心征管数据、发票数据、账套数据、报表数据、互联网数据等，形成集团一户式数据库，通过穿透式风险分析指标，形成税收健康体检报告，实现对纳税人税收行为的智慧分析。通过开展大企业税收健康体检，梳理基础管理、信用评定、税收漏洞等方面存在的风险，针对性地制订个性化服务举措，做到一企一策，有的放矢，助力大企业健康平稳发展。

图文 | 白莉 王沁鹏
编辑 | 梦楠
统筹 | 毕方佳
审核 | 张钊焕 张志杰
晋城税务融媒体工作室出品

往期精选


01视频合集：“太行金税”党建主题展厅
02
遇见烟火
03
关于开展纳税信用预警提醒工作的通告


声 明
晋城税务官微发布的所有信息，任何单位及个人不得对原有内容篡改后进行发布或转发。如需转载，请申请授权。