酒泉：初冬寒意浓 税惠暖人心

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初冬寒意浓

税惠暖人心

小微企业是就业和创业的重要来源，支持小微企业的发展有利于充分利用社会资源，繁荣市场，为经济发展增加新活力新动力。酒泉市税务局积极推进助力小微经营主体发展“寒冬送暖”专项行动，持续优化小微经营主体税费服务，护航新办小微企业行稳致远，让这个冬天变得不再寒冷。



一站式服务，便民省心
“税务部门的办事效率是越来越高了，不到半个小时，我的企业就登记完成了，我还收到了税务干部送的‘开业大礼包’，这种微笑服务和细致解答，真是让人如沐春风。”瓜州祥薇货运部的法人魁学廷在体验涉税服务后，对瓜州县税务局频频点赞。
瓜州县税务局整合优势资源、创新服务手段，推出了满足新办纳税人需求的“管家式”纳税服务、赠送“开业大礼包”等新举措。税务干部主动作为、“管家式”服务团队分析新办纳税人办税特点、了解新办纳税人涉税需求，为纳税人即时送上“开业大礼包”，并提供量体裁衣式的专属纳税服务。



“网格员”服务，解难舒心
新办企业税务登记信息传递给税务“网格员”后，“网格员”迅速对接企业，建立“一对一”关系，并把该申报缴纳的税费种以及计税依据、税率、惠企政策、申报期限和注意事项等申报缴纳知识推送给企业，帮助企业快速全面掌握涉税信息，方便快捷办理纳税缴费事项。
“不仅告知了具体的办税流程，详细为我解读了税收优惠政策，还列举出了一些可能遇到的风险点，为我们预防了税收风险。”王女士直言，“税务局还邀请我参加纳税人学堂活动，到办税服务厅体验办税，平时也会微信或者电话进行纳税提醒和辅导，真的是特别贴心。”


精细化服务，护助暖心
“税务局这贴心、高效的服务，让我对未来的发展更有信心了，希望可以借着国家的税收优惠政策，让我的小店能健康稳步发展。”正在创业的大学毕业生小杨说道。
瓜州县税务局成立“项目管家”团队，针对辖区内小微经营主体，提供专员式、全周期、跟进式税费服务，将适合企业的税惠政策打包送上门，为周边居民及就业创业群体提供政策宣传，将税收政策精准送到创业者手中，让创业大学生真正体会到“寒冬送暖”的行动福利，完善诉求响应机制，了解其需求，及时帮助其解决遇到的问题，同时，通过银税搭桥牵线，为小微经营主体解决融资难问题。

来源：酒泉税务
作者：酒泉市税务局 张淇淋

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