“一站式”解决群众烦心事

广西政策君

工作人员解答群众社保费征收疑惑
11月7日，兴宾区社会保险费征缴争议联合处置中心在兴宾区政务服务中心一楼揭牌成立。该中心将统一受理争议事项和争议诉求，具体解决各类征缴问题，维护缴费人合法权益，提升缴费人满意度。
此前，因社会保险费征缴维权涉及多部门，存在“环节多、耗时长、分歧大、维权难、多头跑”等突出问题，缴费人维权苦于“多头跑”“多次跑”。税务、人社、医保等部门共同成立兴宾区社会保险费征缴争议联合处置中心后，将打通各部门联调联处渠道，更加高效便捷解决劳资双方的社会保险费争议纠纷，有效降低争议处置成本，进一步畅通群众反映渠道。该中心将统一受理、集中解决各类社会保险费争议问题，践行新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层，维护群众切身利益，不断提升群众满意度。
“我们将加强协作，推动处置中心实体运作、高效运转，提升处理和化解社会保险费征缴争议的效率。”兴宾区税务局党委书记、局长韦韬表示，将努力实现争议事项“一站式”受理、“一揽子”处理、“全链条”解决，真正为群众排忧解难，保障群众权益。
图文：邓齐河 黄 帅 黄朝斌 覃茜昀