宣传方式添新 服务举措用心 纳税缴费舒心

陕西政策君

今年以来，国家税务总局彬州市税务局聚焦政策落实要求和纳税人缴费人期盼，大力开展“优惠政策我来讲 人人争当宣传员”系列活动。

组织干部职工参加集中培训与知识测试，内容涵盖税费优惠政策、电子发票、便民服务举措，确保全体人员懂政策、熟流程、能辅导、会操作，巩固提升税费优惠政策掌握水平和运用能力。

组织全局青年干部创作短视频宣传解读税费优惠政策，推动政策宣传辅导全面覆盖、精准直达，创作短视频21条，评选出10条优秀作品在办税服务厅展演，推动税惠政策“应解尽解”“应知尽知”“应享尽享”。

组织税惠政策宣传志愿服务队进企业，帮助企业适用税费优惠政策，解答涉税难题。举办线上“纳税人学堂”，通过“政策解读+案例分析+在线互动”形式讲解增值税、所得税、社保费政策的享受主体、享受条件、申报途径、线上互动，全方位为纳税人缴费人答疑解疑。
彬州市税务局依托信息数据技术平台，坚持线下走访和线上服务相结合的方式，既做好面对面的政策宣传，又做好实打实的远程服务，让纳税缴费服务更有温度，解决问题更有速度。
供稿：彬州局 李晨阳
编辑：纳税服务中心