构建“枫桥税务”新模式 打造税务稽查新“枫”景

陕西政策君

今年以来，国家税务总局咸阳市税务局第二稽查局深入把握新时代“枫桥经验”税收治理内涵，坚持以纳税人缴费人为中心，用心化解涉税争议，用“新”构建枫桥式税务局，构建“办税不推诿、矛盾不上交、服务不缺位、争议一站解”的涉税争议矛盾化解新局面。
以党建引领为抓手，塑造税“枫”解忧新品牌。坚持以“税务党建+枫桥经验”为理念，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，组织“蓝盾尖兵”枫桥服务先锋队，将精细化服务理念贯穿稽查执法全过程，积极引导党员干部通过主动上门自查辅导、答疑解惑的方式实行靶向精准服务。
以解决争议为主线，探索化解矛盾新方法。以化解征纳双方矛盾为导向，把检查告知环节作为“枫桥式”税务局在稽查环节的工作起点，在遵循税收法律法规、说理式执法的前提下，通过推行分类分级受理机制，精准区分诉求解决渠道和范围层级，及时、高效化解征纳双方涉税争议，拓宽纳税人缴费人陈述申辩渠道，缩短争议处理时间，降低争议处置成本。
以专业团队为依托，建立咨询调解新阵地。依托专业化团队，建立“公职律师涉税争议咨询调解中心”为基地的涉税争议处理新阵地，对重点涉税争议事项，从法治宣传教育、税收政策辅导、法律咨询服务等方面，全方位为纳税人提供高效、优质的法律援助，最大程度维护纳税人缴费人的合法权益，进一步提高税收执法行为规范透明、合理合规。
以服务延伸为导向，打造和谐征纳新格局。充分发挥稽查专业工作特点，以稽查服务为切入点，问需纳税人缴费人，构建共建共治共享的税收治理新格局，有效将涉税争议依法依规化解在基层，进一步建立和谐征纳关系，营造良好的营商环境，促进税务稽查工作提质增效。
供稿：第二稽查局
编辑：纳税服务中心