【区域税观】市第二稽查局：“三个坚持”落实案件回访制度 加强稽查执法监督

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开展案件回访工作
加强稽查执法监督
为切实加强作风纪律建设，增加稽查执法透明度，近日，国家税务总局晋城市税务局第二稽查局持续开展稽查案件回访工作，通过定期对已结案件进行查后回访，有效规范稽查人员执法行为，降低执法风险。
01
坚持实地走访 务求回访实效

从形式上，采取电话对接的方式与纳税人提前沟通回访时间，按照就近原则对同一区域内企业进行回访，提高回访效率。回访人员与纳税人“面对面交流、实打实倾听”，如实征求企业诉求和建议，真实、有效地记录回访内容，并将回访结果及时整理归档。
02
坚持内容精准 彰显稽查特色
从内容上，重点检查税务稽查人员在执法过程中依法稽查、廉洁自律及入企服务等方面的情况，了解税务稽查干部执法是否规范，业务解答是否清晰明确，辅导纳税人是否耐心细致等。同时，发放《回访问卷表》，认真听取纳税人对稽查工作的意见和建议。
03
坚持突出时效 抓好整改落实
从时间上，为了确保案件回访的时效性，回访人员每周及时归纳回访情况，汇总纳税人提出的意见建议，在周一工作例会上以问题和建议的形式进行通报，推动相关部门及人员及时整改落实，不断提高稽查服务质效。同时，安排专人建立稽查回访档案，认真做好回访记录，从源头保证廉洁执法，全力打造廉洁稽查、阳光稽查。

END


图文 | 王琛琛 毋亚娜
编辑 | 梦楠
统筹 | 毕方佳
审核 | 张钊焕 张志杰
晋城税务融媒体工作室出品

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