万商云集“中国第一展” 广东税务部门组建专业服务团队服务广交会

李威03

陈媛 高皑晴 李源 本报记者 伍美红
10月31日—11月4日，第134届中国进出口商品交易会（以下简称广交会）第三期展出。
自10月15日开馆迎客，至10月27日第二期闭幕，广交会客商展商络绎不绝，现场洽谈成交活跃。据广交会新闻中心相关负责人介绍，本届广交会开幕以来，共有215个国家和地区的15万多名境外采购商到会，较第133届同期增长53.6%，较疫情前第126届同期增长4.1%。
盛会开启，税收服务如约而至。广东税务部门主动出击，持续升级服务举措，组建专业服务团队，向参展企业问计问需，不断优化出口退税办理流程，助力“中国第一展”搭好“贸易之桥”。

广州税务部门“助企团队”到琶洲客运码头了解情况，提供“一揽子”诉求响应。杨迪 摄
税务“助企团队”主动找上门
在距离广交会展馆步行仅需5分钟的广州琶洲港澳口岸出境大厅内，坐满了等候安检的旅客。据介绍，自今年4月试运营以来，截至10月25日，琶洲客运口岸累计运送出入境旅客量已突破5.4万人次。第5万名旅客，正是从丝绸之路经济带上的哈萨克斯坦远道而来，选择乘坐碳纤维高速客船参加广交会的客商。
据了解，10月8日起，琶洲客运码头正式启用了广交会便捷通关通道，为参展人员提供落地签证等服务。为确保参展客商快速通达，码头每天往返香港国际机场和香港尖沙咀中港城客运码头的航班增至10个，每天保障近2000名从水运渠道入境的境外展客商通关。
“客流增加，业务繁忙，税务部门的‘助企团队’主动上门，帮助我们解决发票等涉税问题，大大地节省了办税成本，让我们能及早开发共建‘一带一路’国家和地区的客源。”广州琶洲港澳客运有限公司（以下简称琶洲港）相关负责人谭炜航介绍。
支持琶洲港航线顺利营运，是税务部门服务广交会客商、助力贸易航线畅通的一个缩影。本届广交会上，来自共建“一带一路”国家的采购商超10万人，占比64%，较第133届广交会同期增长69.9%。广州税务部门将琶洲港等企业纳为重点服务对象，通过建立“直联基地”暖企惠企、“助企团队”提前走进企业问需解难等方式，助力畅通外贸新航线，让企业搭乘“一带一路”快车，驶上外贸新航道。
“广交会首日来展位的客户，第二天就去了工厂。”广州广重企业集团有限公司汽轮机经营部部长刘高表示，5天展期内，广重集团带来的汽轮机吸引了大量海外客商尤其是“一带一路”共建国家采购商前来咨询。“来自巴基斯坦、非洲等地的客户对我们新研发的汽轮机及成套设备都非常感兴趣。税务部门的‘助企团队’还来了展位，主动了解并为我们解答涉税问题。”刘高说。本届广交会，广重集团收获意向订单金额约1000万元，与往届相比有所增长。
广州市虎头电池集团有限公司近年来在“一带一路”共建国家出口额同比增长近11%。本届广交会一期展出期间，公司就吸引了逾百位意向采购商。公司副总经理周松毅告诉记者：“广州市税务部门把我们列为直联企业，为我们提供一对一问需服务和点对点政策辅导。今年以来，我们已办理研发费用加计扣除将近1000万元。有了税收政策红利的保障，今年整体有望实现营收和利润的双位数增长。”

广州税务部门设立税收服务驿站，为参展商、采购商带来税收文化新体验。杨迪 摄
9个语种的税收志愿服务团队驻场
广交会是国际贸易活动，数以万计来自世界各国的客商，使广交会成为展示中国产品、技术、文化等风貌的全球性舞台。
过去二十余年里，借着广交会东风，广州双鱼体育用品集团有限公司在欧洲、美洲、东南亚、大洋洲和非洲等30多个国家建立起了市场网络。
双鱼体育副总经理吴华强说：“一路走来，我们离不开政府部门特别是税务部门的支持。在出口退税办理上，退税款3个工作日内就能退到公司账户，加快了公司的资金回笼，让我们有信心在广交会上更加出彩，让全球采购商感受精彩的中国体育文化。”
广东盈浩工艺制品有限公司同样已连续二十多年参展，这次广交会他们带来了创意装饰画和节日装饰品，收获了不少意向订单。公司相关负责人周淑华说：“如今出口退税越来越便利，退税备案单证全部都电子化，从申报到退税全程都在线上完成。今年以来，公司累计获得出口退税452万元，便捷的办税服务和政策的支持让我们流动资金更充裕，增强了我们开拓海外市场的信心。目前我们已经和全球80多个国家（地区）的150多位客户建立了合作关系。想到我们把中国工艺美术送进这么多国家和地区，就非常自豪。”
据悉，今年广交会期间，税务部门不仅在展馆的税收服务驿站展示出口退税相关政策，也开展“印花税票发展史”“有奖发票”等税收文化视频展示，为参展商、采购商带来了税收文化新体验。“除了展示税务文化特点和税收政策，我们还安排了英、日、德、法等9个语种的志愿服务团队驻场，第一时间为广交会参展商、采购商解答涉税疑问。”国家税务总局广州市税务局相关负责人说。

海珠区税务部门到企业展位送上税收优惠政策。陈洁茵 摄
“广深空中课堂”辅导出口退税政策
本届展会，广东省大力发动具有国家级高新技术、专精特新、制造业单项冠军等称号的企业参展，全方位展示科技创新和先进制造的最新成果。其中，拥有专精特新“小巨人”、国家级高新技术企业等称号的优质企业达4600家。
广州依露美化妆品有限公司作为集研发、策划、生产于一体的化妆品企业，既是省级专精特新企业，也是国家高新技术、专精特新“小巨人”企业，本次展会新推出的抗衰养颜产品吸引了众多客商前来试用。
业务遍布全球、订单量持续火爆的背后，是税费政策的鼎力支持。依露美化妆品有限公司总经理张灿海告诉记者，参展前就通过税务部门的“广深空中课堂”，学到了很多退税政策，近两年依露美办理出口退税1000余万元，今年以来还享受了研发费加计扣除近500万元，有了政策的有力支撑，企业加大了产品的研发投入，开发了抗衰紧致眼霜、保湿补水面霜等产品，都非常受欢迎。
为更好地响应企业诉求，税务部门联合商务、海关、外管等部门组建跨部门工作室，畅通“联动服务”通道，为出口企业提供“一站式”政策辅导和“一揽子”诉求响应，帮助企业开拓国际市场。张灿海提到的“广深空中课堂”，正是广州税务部门联合深圳税务部门制作的出口退税系列政策解析小视频，通过拓展跨地区的税收协同，为广州市内外的参展企业提供更便捷的税收服务。
广州市税务部门相关负责人表示，税务部门将以广交会为契机，不断强化税收职能作用，充分释放税费红利，创新创优税收营商环境，助力企业拓展国际新赛道。
本文刊发于《中国税务报》2023年11月3日A1、A2版。
来源：中国税务报
责任编辑：杜伟 (010)61930079
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