武宣县社会保险费征缴争议联合处置中心正式揭牌启用

广西政策君

为进一步持续优化地方营商环境，维护群众切身利益，提升缴费人满意度，10月26日，武宣县社会保险费征缴争议联合处置中心（下称“联合处置中心”）在武宣县政务服务中心正式揭牌启用。
联合处置中心由税务、人社、医保等多部门共同成立、现场联动办公，打造“只进一扇门+争议一站结”的社会保险费征缴争议联合处置模式，畅通群众诉求反映渠道，对各类社会保险费争议事项问题统一受理、集中解决，实现争议事项受理、调解、反馈全链条闭环管理，践行新时代“枫桥经验”，把矛盾化解在基层，提高社会保险费征缴效率，有效降低争议处置成本，护航企业健康发展，提高群众获得感。
揭牌仪式上，武宣县委常委、县人民政府副县长林子强调，联合处置中心要充分发挥基层源头治理作用，打破各部门间的信息壁垒，完善信息共享机制，通过“一体化”的联合处置机制有效解决征缴工作中涉及多部门协作造成的“环节多、耗时长、分歧大、维权难、多头跑”等突出问题，实现社会保险费征缴争议受理在“一个中心”、解决在“一个中心”，破解企业和群众“多头跑”“反复跑”顽疾，做到征缴服务有温度，诉求响应有速度，真正为群众排忧解难，保障群众权益，维护社会和谐稳定。
“税务部门继续发挥职能作用，与各部门紧密协作，推动联合处置中心实体运作、高效运转，让人民的诉求反映、争议处置‘最多跑一次’。”武宣县税务局主要负责人表示，将充分依托联合处置中心的共建平台，联动相关部门下沉一线开展政策宣传和问题答疑，做到在源头化解争议。同时充分发挥社会保险费缴纳专窗和现金缴纳专窗作用，为年迈老人群体提供“银发暖心服务”。
揭牌仪式结束后，林子副县长一行实地参观了办税服务厅和人社、医保业务办理窗口，详细了解自助缴费操作、社保信息采集等工作流程。
市县两级税务、人社、医保等部门相关负责人参加揭牌仪式。


作者：覃喜敏
来源：人民网-广西频道