黔言税语 | 持续优化营商环境 助力地方经济发展

贵州政策君

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国家税务总局六盘水市水城区税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，依托“黔诚税悦”贵人服务品牌，聚焦纳税人缴费人个性化服务需求，锚定目标、精准发力，不断提升纳税服务水平，持续优化税收营商环境。
下好“政策雨”
全力配合地方经济发展
“今年出了很多新政策，非常感谢税务部门经常上门辅导，还手把手教我们如何申报享受优惠，真是帮我们大忙了。”贵州初好农业科技开发有限公司财务负责人表示。

贵州初好农业科技开发有限公司是六盘水市水城区一家集刺梨种植、科研、生产、销售于一体的企业，自2022年以来，水城区税务局主动服务，精准推送政策，辅导该公司获得留抵退税资金797.11万元，用于收购刺梨鲜果和产品科研，企业和农户都获得实实在在的税收红包。

据悉，水城区税务局主动融入地方发展大局，组建乡村振兴税费专项工作小组，通过“税务e家”线上服务、乡村振兴帮扶走访等方式，为发耳镇民主村农民专业合作社在纳税申报、村民农产品销售、农产品发票开具等方面提供帮助，为乡村振兴产业涉税事宜开通绿色通道，助力乡村企业构建产业链，完善上下游产销对接，在乡村振兴工作中贡献“税力量”。
挥好“宣传旗”
精准辅导企业应享尽享
“很感谢税务部门上门对我们进行一对一辅导，政策讲解得很清楚，工作人员也很有耐心。”六盘水诚运大通供应链管理有限公司财务负责人莫玉霞说道。

图为税务人员“百分百”结对帮扶走访企业 刘昭红 / 摄

六盘水诚运大通供应链管理有限公司是一家成立于2023年4月份的物流运输公司，在“百分百”结对走访的过程中，发现其吸纳退役士兵就业，但纳税人未及时享受到相关优惠政策，在知晓这一情况后，管理分局立即派专人联系该企业财务负责人辅导其申报享受，并为该企业办理多缴税款抵缴欠税，确保纳税人享受政策优惠。

据悉，水城区税务局建立了“精准摸清可享受政策企业 精准优化享受政策流程 精准提醒应享未享主体”的工作机制，由党委班子成员与各税源管理分局组成“百分百”结对走访小组，每个小组按照下发的任务表“挂图作战”，结合近期的税费优惠政策结对走访企业开展宣传，全力确保税费“红包”精准“落袋”。2023年上半年，通过电话走访、实地走访等点对点服务辅导方式，累计服务辅导企业770余户企业，收集意见建议并反馈12条。
念好“服务经”
持续优化税费服务水平
“税务局和企业之间不同形式的互动，可以拉近征纳双方的距离。这次座谈会我收获颇多，我对水城区的纳税服务非常满意。”辅晟律师事务所副主任林先生在座谈会上有感而发。

据悉，水城区税务局围绕“聚焦重点难点，集聚发展动能”主题举办税企座谈会，邀请辖区内不同行业企业代表，通过面对面的方式，听取企业关于申报系统操作、政策解读、税费缴纳方式等方面的建议，了解企业办税难点痛点，及时响应纳税人缴费人急难愁盼诉求。

水城区税务局党委书记、局长杨珑表示，税收营商环境没有最好，只有更好。下一步，将持续优化“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的服务体系，持续建设“黔诚税悦”贵人服务品牌，不断提高纳税人缴费人满意度和获得感。（作者：陈涛 徐政科 杨阳 姚梦秋）

来源：
国家税务总局贵州省税务局
供稿：
六盘水税务
一审：
陈涛
二审：
张信
三审：
那有志
编发：
贵州省税务局纳税服务和宣传中心