【基层动态·印台】提升“枫桥式税务分局”质效 在精细服务中助力经济发展

陕西政策君

提升“枫桥式税务分局”质效
在精细服务中助力经济发展

今年以来，国家税务总局铜川市印台区税务局把抓好《关于进一步深化税收征管改革的意见》落实工作作为出发点，把“四精”建设作为推进税收征管改革的落脚点，结合扎实推进“枫桥式税务分局”改革举措，以“小事不出分局、大事不出区局、矛盾就地化解”为目标，通过“一中心三窗口”联动化解争议纠纷，充分保障纳税人缴费人合法权益，探索税收现代化服务中国式现代化的印台路径。
在办税服务厅中，大厅服务热线接到了这样一通电话：“你好，以前都是去印台税务局大厅开具发票，现在需要开张发票，但是我人在外地，不知道具体要怎么操作，能帮帮我吗?”“您可以在陕西税务APP上开具发票，您方便的话我现在就教您。”“好好好，谢谢，麻烦您了!”
“大厅服务热线每天的接听量在100通左右，像这样的咨询其实非常多，大到分局、小到个人，我认为都是‘枫桥式税务分局’的重要组成部分，所以不论遇到什么问题，在我能力范围之内解决的，我都会想尽办法解决，也希望能够尽我自己所能帮助到纳税人缴费人。”税务干部高欢谈道。
下一步，铜川市印台区税务局将坚持以“党徽印照税心红”党建品牌为引领，以锻造能力过硬的“枫桥式”战斗堡垒为目标，着力提升基层税务机关税收治理能力，多方联动构建税费共治共建新格局，共同推动新征程税收现代化建设目标。