“三管齐下”优环境 全力奋进“三个年”

陕西政策君

今年以来，长武县把“三个年”活动作为一以贯之推动工作落实的重要抓手，强化硬支撑、夯实硬基础、筑牢硬保障。为深入推动“三个年”活动走深走实，促进税务工作提质增效，国家税务总局长武县税务局紧紧围绕新时代税收现代化目标，并将“三个年”活动作为抓住要害补齐短板弱项的关键之举，早谋划、快行动，全面优化县域税收营商环境。
强化标准优服务，一站办理好评高。“真是太方便了！登录电子税务局征纳互动模块，便可以与工作人员通过语音、视频、屏幕共享等方式互动了，很快解决了我的涉税难题。”今年年初，长武创鑫商务秘书服务有限公司经理李凯军在首次“尝鲜”征纳互动服务运营中心的“屏对屏”辅导后，感到十分满意。
从传统的线下辅导，到智能化的线上办税。在长武县政务服务中心税务窗口，确定专人专岗“手把手”辅导纳税人缴费人网上办理业务，利用“征纳互动”平台，做到“业务一个口径、办税一个规范、服务一个标准”，通过“线下一窗、线上一网”“马上办”“一次办”“家中办”的“简易办”模式，引导纳税人自主学习掌握网上申报、自助办理，有效扩大了网上办税覆盖面。
管家服务多元化，品质服务充效能。陕西鑫智禾佳置业有限公司在建设期间因对城镇土地使用税政策不熟知，长武县税务局昭仁税务分局税务管家赵欢及时联系其财务人员辅导税收政策。“税务局不仅为我们提供了精准税收服务，还主动帮助我们，为他们的‘税务管家’服务点赞！”该企业财务负责人刘银萍不禁感慨。
长武县税务局着力打造精细“税务管家”品牌服务，建立一户式档案，定期调研、走访，全方位、全时段全面掌握重点项目进展情况，2023年长武县上市后备企业4户，重大项目82个，其他重点税源企业132户，根据项目不同需求，以“一个项目一个预案”为抓手，实行税前、税中、税后全角度、全流程、精准化管家式纳税服务。
理论实践共融合，抢抓机遇见实效。理想信念是“原生动力”，职责使命是“意志盔甲”。长武县税务局始终坚持把思想建设作为锻造过硬干部作风的基石，紧抓“干部作风提升年”和“争先创优”的工作部署，依托“税雨滴灌育成‘长’，赋能奋楫‘武’新篇”主题活动，开展“育苗、用苗、管苗”专项工作。今年以来，先后组织开展业务培训18余场次，培训人数达260余人次；用活干部积分管理办法，激发干部队伍活力，长武县税务局共有3人取得法律从业资格证，1人取得注册会计师和税务师资格证，4人受到省市级表彰奖励；积极探索为青年干部成长搭建新平台，推荐1名年轻干部上挂团市委锻炼，引导税务干部做为民服务“排头兵”和优良作风“实践者”。
“最近，我局2名干部被遴选到市局直属机构工作，这是之前没有过的。年轻干部之间流行备考准备`三师 考试，干部好学习、勇担当的理念在全局蔚然成风，服务群众与经济发展大局的能力进一步提升。”该局人事股干部李旭东介绍。
万里征程风正劲，千钧重任再扬帆。长武县税务局将以“三个年”活动为契机，以严的标准、高的要求落实落细税费支持政策、优化纳税服务，为长武县域经济平稳健康发展提供“税”动力。
供稿：长武局 王琦 兰丹 雷博锐
编辑：纳税服务中心