利通区税务局：“兰花利税社保争议调解室”化矛盾解民忧

宁夏政策君

“给员工依法缴纳社保费，这是法律规定的，政府的政策这么好，一定要把职工的权益保障好，公司才能发展得更好。”王兰花热心小组原党支部书记、“七一勋章”获得者王兰花同志在金花园社区“兰花利税社保争议调解室”微笑着对某劳务公司负责人李国云说道。近日，金花园社区居民李国云得知在家门口的社区可以解决社保缴费争议问题，便本着试一试的态度来到“兰花利税社保争议调解室”和王兰花姨妈唠一唠员工和公司之间的社保争议问题，经王兰花姨妈和税务干部的讲解辅导，李国云也明白了给员工缴纳社保是民生大事，也是用人单位的法律义务，让公司少走弯路，也化解了心中的烦忧。

今年以来，利通区税务局以解决社保费征缴争议问题作为“优化营商环境”和落实“便民办税春风行动”的重要内容，按照地方党委政府统一部署，认真总结解决社保征缴争议问题的经验做法，探索建立了“党政牵头、多方参与、中心运作、一站办理”社保费征缴争议联合处置机制，集结群团、社区力量，提升基层治理能力。充分利用园区、行业协会（商会）和工会等力量，牵手“王兰花热心小组”在金花园社区设立“兰花芬芳社保争议调解室”，并向王兰花同志颁发了“特别调解员”聘书，税务干部将携手兰花热心小组继续发扬志愿服务精神，通过社区搭线化解矛盾，解决居民的烦心事忧心事，力争将争议矛盾化解在萌芽状态。

下一步，利通区税务局将以第二批主题教育为契机，主动加强与各社区的联系，以社区为税费宣传服务阵地，携手社区化解社保争议矛盾，发扬志愿服务精神，发扬新时代“枫桥经验”，组织好、协调好、解决好老百姓急难愁盼问题，切实增强广大人民群众的获得感，以实干精神推动主题教育见行见效。（杨荟林 王懂刚）
来源：国家税务总局宁夏回族自治区税务局（基层动态）