平果市税务局开展“一把手走流程”暨“局长接待日”活动

广西政策君

为进一步优化营商环境，打造新时代“枫桥式”办税服务厅，近日，平果市税务局在办税服务厅开展“一把手走流程”暨“局长接待日”活动，平果市税务局主要负责人零距离服务纳税人和缴费人，持续提升税费服务效能。
活动当天，平果市税务局党委书记、局长黄绍谦首先在网上办税区对纳税人进行辅导，随后来到导税台为纳税人进行导税服务，并在综合窗口为纳税人办理缴纳个人所得税（工资薪金所得）、金税盘丢失处理、企业所得税补申报、增加副行业税费种登记等业务，面对面倾听纳税人缴费人心声，积极回应群众诉求，现场指导解决办税服务中的难点和堵点，做到一线发现问题、一线研究问题、一线解决问题，进一步优化税收营商环境。活动当日，共解决纳税人缴费人涉税涉费政策咨询4次，为纳税人解决难题1件，征集纳税人意见建议2条。

图为平果市税务局党委书记、局长黄绍谦现场为纳税人办理涉税业务。（谢康宁 摄）
平果市税务局党委书记、局长黄绍谦表示，“一把手走流程”暨“局长接待日”活动是发现问题、解决问题的有效途径之一，只有与纳税人缴费人面对面交流，切身体验具体业务流程，才能更高效地了解群众诉求，更精准地发现问题，找出解决办法，提高办税效率。下一步，平果市税务局将把每月征期的最后一天设为“局长接待日”，用心用情用力解决好纳税人缴费人的“急难愁盼”问题，以实际行动持续改进工作作风，做到为民办实事、为企优环境，为推动平果经济高质量发展贡献税务力量。（陈兰）