“微税厅”进驻产业园，办税缴费实现“零距离”

广东政策君

近日，为进一步推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的理论成果转化为优化纳税服务的实际举措，龙岗区首个“微税厅”进驻坂田街道星河WORLD产业园区，将便民办税服务送到了纳税人的“家门口”。

位于深圳中轴上的星河WORLD产业园，是龙岗地标性园区，目前已入驻企业超1400家，汇聚人才超3.2万人。



位于深圳中轴上的

星河WORLD产业园


打造多功能一站式企业服务平台
政务服务“走进楼”
为持续优化辖区营商环境，龙岗区税务局主动与区政务服务数据管理局 、坂田街道办合作，在星河WORLD园区设置了一个涵盖龙岗区税务局“微税厅”、龙岗区政务服务中心星河WORLD分中心、星河园区超级企业服务中心、星河园区招商中心四大功能的企业服务中心，专业化、一站式企业服务平台就此形成。


▲集合四大功能的企业服务中心



打造家门口的“15分钟服务圈”
办税缴费“不出园”
针对产业园区域集聚合作、产业结构多样化的特性，“微税厅”将传统办税缴费服务窗口进行信息化浓缩，提供一站式现场自助+远程服务，更能够满足科创型、成长型企业7×24小时全天候自助办税缴费需求。

“微税厅”设有2台发票代开终端、2台发票领用终端、1台智能一体柜台，除可办理日常发票领用、发票代开业务外，还支持通过“远程办”人工坐席与纳税人线上“零距离”交互，实现近200项业务全市通办、60项跨域业务湾区通办，推动“一台受理、一席多能”。全区企业真正实现“小事不出门，大事不出园”。

深圳市博奥特科技有限公司的财务经理庄儿欢是“微税厅”的首批体验者之一。“以前实名信息维护、发票领用等业务需要前往办税服务厅办理，今天在公司楼下，不到5分钟就完成了，就像身处大厅一样，非常方便快捷！”庄儿欢为龙岗区税务局的创新服务点赞。



▲纳税人在微税厅办理税费业务

作为企业身边的服务站点，“微税厅”也是收集企业诉求，宣传税费服务的新阵地。在特别设置的春雨润苗信息角，纳税人不仅可以快速接收到最新涉税资讯，还可以通过专属二维码反馈涉税问题，专人对接、快速响应。税费服务触角延伸至基层税收治理的每一个“神经末梢”。


▲春雨润苗信息角




龙岗税务部门相关负责人表示，接下来，龙岗区税务局将继续落实新时代“枫桥式”税务所建设要求，扩大打通办税缴费“最后一公里”，并根据需求丰富优化“微税厅”服务事项，提升纳税人缴费人办税体验，确保税费服务不缺位、更智能，助力园区企业专做精、精做强、强上市。


来源：深圳税务
供稿：龙岗区税务局
编发：纳税服务和宣传中心