河套深港科技创新合作区深圳园区“智慧微税厅”和税务专窗正式启用！

广东政策君

河套深港科技创新合作区深圳园区
“智慧微税厅”和

税务专窗正式启用



为全面落实《河套深港科技创新合作区深圳园区发展规划》,更好发挥税收职能作用，在河套深港科技创新合作区建设发展事务署的大力支持下，2023年10月23日，国家税务总局深圳市税务局在河套深港科技创新合作区e站通综合服务中心设立税收事务联络处，启用“智慧微税厅”和涉税事项服务专窗，通过“自助办+远程办+人工办”，为纳税人缴费人提供资料上传、税费缴纳、票证开具、文书打印等服务，构建一站式、集约化、高协同的服务模式，实现税费业务“一厅通办”。





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"微税厅"服务事项
据悉，河套e站通的“微税厅”配备2台智能柜台，智能柜台整合了深圳市电子税务局、自助办税、远程视频办税等服务渠道，涵盖“自助办”“网上办”“远程办”等三大功能模块，可实现个人社保、企业社保、涉税查询、证明办理、深圳市电子税务局全功能涉税事项、深圳市税务局远程办系统全功能涉税事项等96%以上的税费业务实时“零距离”办理。


“微税厅”

功能模块	业务大类	业务小类（一级）	业务小类（二级）
自助办	社保办理	个人社保	个人社保费一键办理
			个人社保费费额确认
			个人社保费费额确认作废
			城乡居民养老缴费申报
			城乡居民缴费档次维护
			个人社保费缴纳
			个人社保费两两协议签订
			个人社保费完税证明开具（文书式）
			个人社保费完税证明开具（表格式）
			参保信息查询
			缴费信息查询
			社保费认定信息查询
			信息变更查询
		企业社保	单位社保费费额确认
			单位社保费缴费查询
			单位完税证明开具
			单位缴费证明开具
			权益实时到账(区块链)
	涉税业务	涉税查询	发票信息查询
			申报情况查询
			纳税人状态查询
			未缴款情况查询（个人）
			缴税（费）记录查询
			缴款情况查询
			个体工商户定额信息查询
			纳税信用级别查询
		证明办理	开具个税纳税记录（2019年以后）
网上办	电子税务局	深圳市电子税务局系统全功能涉税事项
远程办	远程办	深圳市税务局远程办系统全功能涉税事项

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税务专窗服务事项

在河套e站通3号窗口开设税务服务专窗，专窗配备涉税事项办理专员，提供“一站式”业务办理服务。目前专窗开通的第一批业务是简事易办类业务，主要受理纳税人需求大、办理时间短、事项难度不大的业务，如开具完税证明、税（费）种认定等，共计29项，可实现纳税人缴费人即来即办、即办即走。税务专窗业务办理范围后期将根据业务变化逐步调整。

河套涉税事项服务专窗业务清单
1	文书申请结果的查询、打印
2	变更纳税人识别号
3	税（费）种认定、变更
4	纳税证明开具
5	开具税收完税证明
6	网上扣款失败处理
7	无银税协议刷卡扣款（不含申报）
8	线下实名认证
9	申报表核对后盖章
10	开具无欠税证明
11	个税生产经营所得核定征收通知书发放
12	发票超限量申请
13	企业办税授权管理（ITS）
14	企业数据同步补偿
15	纳税人（扣缴义务人）身份信息报告
16	个人完税证明开具、纳税清单
17	实名认证（外籍以及疑难）
18	逾期（异常）抄税及清卡
19	个税代扣代缴申报密码发放
20	身份验证不通过
21	个人所得税app注册码发放
22	登录电子税务局手机号码变更
23	授信额度临时调整（依申请）
24	解除相关人员关联关系
25	一般纳税人认定截图盖章
26	自然人自主报告身份信息
27	变更企业法人、财务负责人、办税员
28	自然人关键信息变更
29	扣缴客户端数据下载权限设置

下一步，深圳税务将在涉税服务举措上进一步探索，推动快速响应河套合作区企业诉求，高效处置、解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，让办税更“简”，速度更“快”，体验更“优”，高质量、高标准、高水平服务河套深港科技创新合作区深圳园区建设。


来源：深圳税务
供稿：政策法规处 纳税服务处 福田区税务局
编发：纳税服务和宣传中心