最美税务战“疫”人系列报道：“这都是我应该做的”——记第二税务分局南疆征收管理科干部许远进

刘邦明

最美税务战“疫”人系列报道：“这都是我应该做的”

——记第二税务分局南疆征收管理科干部许远进

来源：新疆税务

“如何办理延期申报、延期纳税”“税控盘不在身边，无法抄报税，如何处理？”“2020年1月发放的年终奖在扣缴客户端如何填报？”......4月13日，国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局第二税务分局南疆征收科税务干部许远进一连接了十多个纳税人的电话。

尽管咨询电话一个接着一个，但许远进解答和回应纳税人涉税问题时的态度却始终热情如一。

作为第二税务分局南疆征收科的一名普通税务干部，平日里，许远进总是默默无闻地在办税服务厅一线为纳税人服务。

新冠肺炎疫情发生后，南疆征收管理科积极落实上级各项要求，拓展“非接触式”办税缴费服务方式，推广错峰预约办税服务，推出网上办、电话指导远程办税等多种“非接触式”服务方式。为了保证服务“不打烊”，作为纳税服务一线的骨干之一，许远进主动请缨住进了办公室。

这一住就是近两个月。

许远进说：“搬到单位住，可以及时接听热线，可以让更多的纳税人享受到贴心的服务。”

关键时刻，最能考验一个人的责任和担当。在此次全民抗击疫情的严峻时刻， 许远进用自己的实际行动书写着税务人的责任担当。

疫情阻断了交通，阻断了日常交往，却阻断不了许远进为纳税人服务的心。

2月13日，中国石油天然气股份有限公司塔里木分公司价税科罗清霞发现其金税盘锁死，需要到办税厅进行解锁，但由于疫情原因小区管控，无法前往办税服务厅。得知这一情况后，许远进立即联系社区防控指挥部，通过多方协调，最终顺利从塔指院内带出税控盘并为纳税人成功解锁。

“很感谢许远进为我们搭建的绿色通道，他的主动服务，为我们解决了燃眉之急。”罗清霞说。

无独有偶。2月17日，中国石油化工股份有限公司西北油田分公司财税科人员杜文娟因在海南居家隔离，手头没有员工个人所得税的明细数据，因此，无法正常申报个税。刚刚完成税务干部个税汇算压力测试的许远进明白个税申报在当前时间点的重要性，立即通过微信远程指导，帮助她取得该公司及其两家附属企业的所有员工资料，并辅助纳税人完成了申报。

除了做好税收本职工作外，许远进还主动请缨，积极加入社区青年突击队、志愿者服务队，参加社区联防轮守，利用空余时间为小区居民送蔬菜，帮助他们收垃圾，取送快递。同时，积极配合街道工作安排，参与入户摸排走访，收集测量体温数据，做到了疫情防控和税收工作两不误。

疫情防控进入关键期，石油税收征划也到了关键节点，许远进成了保障税款划转的“关键人物”。南疆征收管理科每名干部深知保证石油税费及时征划入库的重要意义，特殊时期要让石油税收稳定发挥保障涉油地经济平衡运行的重要作用，努力助力各级政府打赢疫情防控阻击战中贡献我们的力量。

有了许远进在单位的驻守，特殊时期居家办公的同志有了可靠的联络员，通过电话、网络传递数据使得各项工作顺利开展，保障纳税人申报的每笔税款能够及时、足额、准确划转到相应涉油地国库。

面对纳税人和同事们地肯定和表扬，许远进说的最多的一句话就是：“这都是我应该做的。”

一边想方设法服务纳税人，一边积极参与疫情防控，在新冠肺炎疫情这场特殊的战役中，许远进用自己微薄之力，为打赢疫情防控阻击战贡献了一份税务力量。

（王新红 张明敏 刘记）