西宁：税惠红利直达快享 服务质效增添动力

青海政策君

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近年来，国家税务总局西宁市税务局聚焦民营企业发展需求，深入贯彻落实党中央、国务院关于延续、优化、完善并落实好税费优惠政策的决策部署，保障各项政策落实落细，确保政策红利应享尽享，确保税费优惠政策直达经济主体，助力民营企业健康发展。
为实现延续优化完善的税费政策的全面落实，西宁市税务局通过“线上＋线下”的多种方式问需送策，针对不同的税费优惠政策的适用主体，提前组织业务骨干梳理个性化政策清单，充分利用税企联络群和税费服务热线等方式，向纳税人缴费人精准推送税费优惠政策。“这段时间各项税费优惠政策持续出台，我们也一直在跟进学习，但在具体适用过程中，时常拿不准哪些可以享受，税务部门在得知这一情况后，主动入户指导我们解决涉税难题，帮助我们梳理可以享受的税费优惠政策，解决了我们的实际问题。”湟源县丹城旅游发展有限公司负责人董宝明说道。
图为“税费管家”为企业财务人员讲解
税费优惠政策。靳星光摄
同样享受到最新税费优惠政策辅导的，还有西宁市城西区杏林阁餐厅。“政策出台后，城西区税务局第一时间对我们进行辅导，对符合我们的优惠政策进行了详细讲解，还手把手教了申报流程，原来操作简单、流程便捷，在电子税务局就能轻松完成，体验非常好。”该餐厅负责人孟青虎说道。
除此之外，为不断提升纳税申报便利度，西宁市税务局通过电子税务局“税费管家”模块实现了问办协同服务，提供优质高效的服务，“一企一策”制定税费服务方案，引导民营企业健康发展。
“平时店里忙也离不开人，现在各种业务全程无纸化办理，资料精简了，审核也快了，我们只需要在电脑上操作就可以，非常高效便捷，有问题也能在电子税务局‘税费管家’模块里随时提问，帮我们节省了时间，减轻了压力。”正在电子税务局办理涉税业务的张先生说道。
今年以来，西宁市税务局从落实税费政策、优化办税服务、维护企业权益等方面，通过推进诉求响应、主动开展提醒服务、积极打造智慧税务的方式，及时解决企业突发性、临时性问题，让税费红利更加流畅地直达民营企业，以更大力度支持民营企业做优做强。
图为大通县税务局石榴籽服务岗工作人员为纳税人
悉心办理业务。张星辉摄
精准的辅导，快捷的服务，让不少新办民营企业感受到了税惠政策带来的利好，更有效解决了设立登记过程中所遇到的疑难问题，帮助民营经济增强底气和信心，全力助推民营企业攒足发展后劲。“税务部门开展的‘税费管家’服务特别好，线上精准推送政策，线下个性化辅导，还专门梳理了我们可以享受的税费优惠政策，为我们量身定制了新开办企业税费服务套餐，定期开展政策辅导和申报提醒，让我们可以全心投入生产经营。”新办个体工商户丁女士说道。
下一步，西宁市税务局将持续聚焦企业需求，不断提升纳税服务质效，精准推送税费优惠政策，持续加强宣传辅导，优化精细服务，继续发挥好“税费管家”服务的积极作用，高效响应企业涉税诉求，落实落细各项税费优惠政策，助力民营企业向稳向好发展。
陈振兴 振兴振兴
供稿丨市局减税办
排版丨小杜
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