税收政策“及时达” 纳税服务“加速度”

湖北政策君

“没想到刚反映的需求，税务部门那么快就来解决了。这样的政策宣传辅导很及时，很贴心，也很温暖。”面对税务干部第一时间上门讲解各项税收优惠政策，为企业经营发展出谋划策，钟祥市金祥汽车半轴有限公司负责人代子祥很高兴。

钟祥市金祥汽车半轴有限公司是双河镇的一家老制造企业，主要生产销售重、轻型汽车半轴和零部件。“近年来，国家对中小型制造企业税收政策的优惠力度很大。”据代子祥介绍，“正因为国家对我们这样的企业扶持力度大，优惠政策多，财务人员一时对一些政策吃不透，所以我们在接受相关的问卷调查时，提出希望税务部门能加大宣传力度，经常及时讲解税收政策，辅导企业准确进行税务处理，避免不出现税收上的问题。税务部门接到我们的需求后，第一时间到企业走访，解决企业的燃眉之急。”
为优化税收营商环境，提高纳税人满意度，钟祥市税务局双河税务分局找准纳税服务的突破口和关键点，针对不同纳税人的不同涉税需求，定期发送定制版“红利账单”，清楚列出纳税人应享受的各项税费优惠政策，把政策精准送到纳税人手上，确保纳税人应享尽享。同时，努力打造“金牌服务管家”，为企业提供专员式、全流程、跟进式、常态式的税费服务，实时由“服务管家”为企业答疑，确保优惠政策“及时达”，加速提升纳税服务质量。
湖北浩斯特农业科技有限公司财务负责人刘琼华表示，“税务部门的政策宣传和业务辅导真是及时雨，让我们及时享受税收政策红利，有更多资金投入企业生产中。同时税务干部还经常帮助我们纠正涉税问题，迅速自查整改，企业才免遭处罚，维护了企业的诚信度，助力企业向外发展。”
来源：国家税务总局钟祥市税务局
编辑：国家税务总局荆门市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）
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