安陆税务：“安税宝”让纳税人安心办

湖北政策君

“为税务干部点赞，为‘安税宝’二维码点赞，为税务部门的便民举措点赞！9月20日晚上，安陆康佳产业运营服务有限公司法人代表杨赛清坐在家中的电脑前，看到税务部门从电子税务局传过来的迁移办理成功的回执后连声赞叹。

图为税务工作人员指导纳税人用“安税宝”办税
杨赛清先生的三连赞的背后，是安陆市税务局持续优化税收营商环境，坚持“便民、利民、惠民”的服务宗旨，对智能办税服务事项的持续升级，真正实现让数据多“跑路”,群众少“跑腿”，不断推进智慧税务建设的结果。
安陆康佳产业运营服务有限公司是一家通过政府招商引进的软件开发企业。9月20日上午，企业办税人员接到公司的通知，要求把企业从深圳市迁移到安陆市，并需要到当地办税服务厅办理跨区证明。等办税人员到达安陆后，已经是晚上7点多了，此时办税服务厅工作人员已经下班，而办税人员由于临时有急事需要赶第二天早上的航班回深圳，急需当天办理完税务手续。安陆市税务局得悉后，当即安排工作人员前往办税服务厅进行后台处理。同时，通过向办税人员发送“安税宝”涉税操作二维码，利用“安税宝”中的首次办税流程，在线辅导纳税人使用电子税务局进行实名注册、发票票种核定以及税种认定等业务，整个业务办税人员在家用电脑操作不到20分钟就全部成果办结。
今年以来，安陆市税务局以“一下三民”活动为契机，广泛征求纳税人缴费人办税缴费过程中的痛点、堵点和难点问题，坚持问题导向，组织运维团队根据纳税人缴费人需求制作了“安陆市税务局办税指引”——“安税宝”二维码。二维码对电子税务局新版登录操作简介、首次办税流程指引、数电发票开具、社保缴纳等常见涉税操作场景进行详尽地说明。纳税人缴费人只需要掏出手机扫一下二维码就能根据文字和图解按步骤准确高效的完成涉税缴费业务。
“安税宝”实现了纳税人缴费人一码在手办税无忧，达到了税务人、纳税人双赢的效果。下一步，安陆市税务局将全面梳理纳税人办税缴费的高频业务，持续升级优化“安税宝”功能，并不断加强推广，为纳税人提供“零距离”贴心服务，让纳税人办税安心。


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来源：国家税务总局安陆市税务局
编辑：国家税务总局孝感市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）