问需纳谏“走出去” 纳税服务“跟上来”

黑龙江政策君

牡丹江市税务局紧密结合第二批主题教育的部署，持续在问需求、送政策、优服务、解难题上下功夫，聚力精细化、全方位护航以民营企业为主体的广大中小企业发展。

税务干部到企业讲解最新的税收政策
“公司当前发展正处于发展上升期，投资规模大、市场环境差，面临着企业流动资金紧张的问题，税务部门在企业最需要的时候送政策、送服务、送温暖，倾听企业需求，解决企业困难，给企业未来的发展增添了信心。”牡丹江市森合经贸有限公司负责人感慨地说。近期，东安区税务局先后走访牡丹江山泉国际经济技术合作有限公司及牡丹江市森合经贸有限公司两家企业，开展面对面交流，根据“一户一策”个性化辅导预案，为企业重点介绍了最新的税收优惠政策、出口退税政策。通过面对面的交流，听取了企业生产经营中存在的痛点、难点和堵点，了解了企业急难愁盼的各项需求。

税务干部向企业财务人员分发税收政策手册
东宁市佳勇灯饰日杂商店是一家经营灯具、日杂、小家电、电料、厨房用具批发零售的个体工商户，经营者刘洪星一边经营着小店，一边负责送货和安装，一忙起来没有时间学习了解税收政策，导致不知道如何申报享受政策、发票开具不合规等问题。东宁市税务局宣传志愿者到佳勇灯饰日杂商店开展“问解优”活动时，了解经营者需求和困难，对其重点辅导了纳税申报期及申报流程，详细讲解了宣传电子发票的合规性和便利性，并“点对点”指导经营者通过“明白卡”学习掌握税费优惠政策。
“我以前每个月都要三四次跑税务局大厅办理业务，现在在店门口就可以使用电子税务局进行纳税申报和开具发票，真是省时省力，还有税务干部贴心上门辅导，帮助我们享受税费政策红利，国家对我们个体工商户发展壮大给足了信心和动能！”刘洪星惊喜地说。
牡丹江市税务局纳税服务部门负责人介绍，税务部门进一步发挥和拓展提升税收职能作用，在延续、优化、完善并落实好减税降费政策的同时，不断丰富和完善税务部门服务民营经济的经验做法，持续改进办税缴费服务，持续改善税收营商环境，始终坚持以“真诚相待”的态度、“马上就办”的速度、“规范公平”的尺度，当好民营企业发展壮大的“贴心人”“服务生”，以更大力度推动民营经济高质量发展。
来源：龙头新闻·黑龙江日报