【榜样 | 服务之星】孟菁妍：始于需求 终于满意

天津政策君

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，践行“忠诚担当 崇法守纪 兴税强国”的中国税务精神。天津市税务局扎实开展“便民办税春风行动”，持续优化税收营商环境。全市办税服务厅涌现出一大批爱岗敬业、勤勉尽责、文明服务的先进典型，让我们走进这样一群优秀税务人！






孟菁妍




她步履匆匆，频繁忙碌于办税服务厅各个窗口，六年来，她始终坚持以纳税人和缴费人为先，让满腔的青春热情闪耀在办税服务一线。她便是滨海新区税务局的孟菁妍，于细致入微中以热忱的服务诠释敬业。

经历多项改革任务与专项工作，她不忘初心、愈发坚毅。减税降费为纳税人释放红利的背景之下，她严格履行一次性告知与延时服务制度，做好了最后一公里的衔接。

社保费划转承接的过程之中，她努力钻研新业务，耐心细心地解释政策、帮助申报、努力增强缴费人的获得感。

面临着灵活就业社保费的大征期，她主动放弃休假，坚守岗位，做好准备和宣传工作。

税务部门进驻不动产登记中心“一窗受理”的任务中，她熟练精准地办好二手房交易、契税免税证明开具等业务。

孟菁妍一直保持着学习最新文件的积极态度，对政策文件分类整理，对特殊业务归纳总结、对疑点难点及时请教，极大提升了工作效率。

用最真诚的态度做好服务，用最积极的心态做好带动，用最敬业的精神做好坚守，孟菁妍绘就了当代税务青年的奋斗底色！
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制作：天津市税务局纳税服务处
编发：天津税务