国家税务总局五常市税务局：“双懂” 助力税费优惠政策落实落细

黑龙江政策君

为深入贯彻落实关于延续、优化、完善税费优惠政策的决策部署，国家税务总局五常市税务局主动作为，多点发力，以多项有力措施提高政策宣传力度，确保税务人先懂，纳税人能懂，全力推动优惠政策落实落细。
强化培训，让税务人先懂。
为保证税费优惠政策宣传到位，五常市税务局不断在学习上“加力”，确保宣传辅导内容“不走样”。除了常态化业务培训外，一线工作人员聚焦政策要点、新政变化、办理流程、征管难点、纳税人诉求等内容，每日梳理总结工作心得，利用工作群交流的方式，不断提升业务水平、服务能力，确保税务人懂政策、能解释、会操作、能辅导。
广泛精准，让纳税人能懂。
五常市税务局采用“线上+线下”相结合的方式，积极主动向纳税人缴费人宣传辅导税费优惠政策，线上通过钉钉、微信等方式向纳税人精准推送最新税费优惠政策，网格员实行值班制度，24小时在线解答纳税人疑问。线下税宣小分队走访商户集中的街区，发放税收宣传手册，讲解税费优惠政策。确保纳税人优惠政策应知尽知，减税红利应享尽享。
下一步，五常市税务局将继续坚持立足纳税人缴费人需求，进一步加大税收宣传力度，优化宣传方式，确保广大纳税人知政策、懂优惠、享红利。
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来源：东北网