【“跑五”行动开新局（542）】当政策“快递员” 架企业“连心桥”

陕西政策君

当政策“快递员”
架企业“连心桥”
——记国家税务总局西安市临潼区税务局纳税服务科科长 仵青霞
作为一名“税务人”，竭尽所能为纳税人缴费人做好服务是仵青霞一以贯之的工作作风。仵青霞是国家税务总局西安市临潼区税务局纳税服务科科长，多年来，她与科室干部一起研究工作流程、压缩办理时间、上门为企业送政策解难题……羸得了服务对象和同事们的一致好评。

税务政策服务的对象是纳税人及缴费人，要把服务做到他们“心坎上”，需要下大功夫。为此，仵青霞和同事们对每一项工作抓早抓小、抓细抓实，加大部门协同和信息共享，积极落实“让纳税人只跑一次”的办事理念。

“新政策惠及很多企业，宣传工作一定要做到位。”仵青霞说。每当新政策出台时，宣传任务都会比较艰巨，仵青霞总是主动担当、冲锋在前，率领纳税服务一线的“娘子军”冲锋在留抵退税政策宣传辅导的最前沿。最终，她们以全区企业享受优惠政策覆盖面达到99.98%的成绩，交出了一份优秀答卷。

宏盛华源铁塔集团股份有限公司陕西银河分公司是真切享受到留抵退税实惠的一家企业。走访中，仵青霞发现该企业当期纳税信用等级为M级，没有享受2022年大规模留抵退税政策。了解情况后，仵青霞第一时间通过税企交流“掌上通”向纳税人发出“纳税信用评价温馨提示”，并指定专人对企业提供全程跟踪服务，密切关注该企业在上级统一进行信用等级评价结果确认等情况。最终，该企业2022年度纳税信用评价被核定为B级，符合留抵退税优惠政策享受条件，享受退税600万元，解了企业的燃眉之急，像这样的例子，在临潼区税务局纳服科数不胜数。


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此外，为打破信息壁垒，打通服务市场主体“最后一公里”，仵青霞在“秦税倾情倾力 愿您非常满意”税费政策入户走访工作中，带队走访辖区13613户企业。在积极建设数字政府、数字税务中，她尽职尽责，以严谨的工作态度严格落实省委省政府“三个年”活动方案，以贴心的服务提升营商环境，成绩突出。

“只有成为纳税人可依靠可信赖的‘主心骨’，税收法律法规才能真正深入人心，我们的营商环境才能实现和谐共赢。”仵青霞说。
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来源：西安日报
记者：刘 宁
审核：办公室 龙况云